AH Mosselen verkeerd geprijst

Geplaatst door: dipro op: 06-09-2011 22:23

Omdat de mosselen in de reclame bij AH waren zijn wij ze daar gaan kopen. Dus 2 bakken mosselen voor € 3,49 dus € 0,87 per kilo maar omdat we meer bootschappen hadden keken we het later thuis na, Maar toen bleek dat we € 6,98 hadden betaald. Wij hebben de klantenservice opgebeld en daar werd meegedeeld dat het een fout was in de advertentie en dat wij geen geld terug kregen.

Reactie door valerius-2 op 06-09-2011 23:13

Heb ook vorige maand teveel betaalt verkeerde prijs in computer kwam er ook thuis pas achter. kijk altijd de kassabon na voordat ik weggaat deze keer dust ja zit je in de boot.Sinds al doe ik 1 boodschap controleer ik de bon.

Reactie door nbw op 07-09-2011 03:05

Wat is nou je probleem? Begrijp het werkelijk niet. Verkeerd prijzen is alom bekend supermarkt probleem. De folder zegt iets en je verwacht dat iedereen in alle supermarkten exact dat wat wordt aangeboden ook op tijd in al die kassacomputers foutloos wordt ingevoerd centraal. Heb nog nooit mosselen gegeten.Jij hebt ze gekocht .Is dat lekker puur zonder toevoegingen van kruiden en peper en zout. Of is dan maar een flauw zilt smakeloos hapje? Maw koop je mosselen opdat men zegt dat het een tractatie is of is het echt lekker eten? Ben benieuwd

Reactie door brui0929 op 07-09-2011 21:10

Als een artikel verkeerd is geprezen is dit een fout van de winkel zelf. Zij kunnen dan niets anders dan het artikel voor die prijs die op het artikel staat verkopen uiteraard kunt u het artikel terug leggen als de goede prijs toch wordt aangeslagen.

Reactie door dipro op 07-09-2011 22:43

Ze zeggen zoals het ook in hele kleine lettertjes staat in de folder, prijswijzigingen en zetfouten voorbehouden. AH kan hier altijd onderuit komen en de schuld aan de drukker geven, in de folder van AH op het internet staat het ook anders geprijst. Maar ik blijf erbij dat zo,n groot concern die fout niet mag maken of anders de klant moet tegemoet moet komen. De plusmarkt geeft bijvoorbeeld voor elke fout die er gemaakt wordt een te goedbon van € 2,50 bij de klanten service.

Reactie door mhofman op 08-09-2011 19:44

Stond in de winkel waar ik kom een bord sorry maar fout in de folder.De echte prijs is.Dat was al op maandag dus over het hoofd gezien??

Reactie door dipro op 08-09-2011 22:01

mhofman komt waarschijnlijk in een andere AH dan waar ik heen ga, omdat ik dit filiaal nog steeds geen bordje hangt vandaag nog geweest voor mijn sfofzuigerzakken actie en nog steeds niet binnen.

Reactie door mhofman op 18-09-2011 19:17

Als bij ah de stofzuigerzakken er bv niet zijn kan je vragen om een bon en krijg je het als het produkt de volgende week weer leverbaar is Voor de reklame prijs .Dit geld voor alle aanbiedingen bij ah. Soms is de vraag groter dan het aanbod.