Kassa

actie kruitvat, hotelovernachting Fletcher.

Geplaatst door: luuna op: 26-01-2010 21:30
In de maand oktober 2009 was er een actie van kruitvat dat je een hotelbon kon kopen voor €10,- per stuk. Dus wij hebben 6 bonnen gekocht, omdat dit ons erg leuk en voordelig leek. De actie voorwaarden van deze bon kon je alleen maat lezen als je ze al gekocht had. Tijdens het boeken was tot mijn grote verbazing bijna alles vol. Alleen doordeweeks of voor iets op korte termijn kon je nog iets boeken. Ik heb de volgende dag gebeld met het aangegeven nummer en er werd gezegd; op is op en vol is vol. Ze hebben ook toe gegeven dat er meer bonnen zijn uit gegeven dan dat er kamers beschikbaar zijn en dat er meerdere klachten waren, maar verder konden ze ons ook niet helpen. Wij moesten maar contact opnemen met het hotel. Dit heb ik ook gedaan en daar konden ze ook niks voor ons betekenen. Dus met andere woorden, als je doordeweeks geen vrij kunt krijgen dan gooi je, je bonnen maar lekker weg. Nou lekker zo een dure actie!! Goedkoop is dus duurkoop. En was zeker niet te laat met boeken., want je kon tot 28 februari boeken. De klantenservice kan je niet verder helpen en de mensen van dat hotel ook niet. Ik vind het één nepperij en vindt dat hier ook wat aan gedaan moet worden!! Ze belazeren de klanten gewoon waar ze bij staan. SCHANDALIG! Dit moet voorkomen worden voor een volgende keer, vandaar dat ik dit aan jullie verstuur. En in de hoop dat jullie er wat mee kunnen!
Reactie door bas-ien op 06-05-2010 09:03
Ook wij hebben bonnen gekocht en moesten pas na aankoop constateren dat boeken vrijwel onmogelijk was !!!!! De boekingen die we gedaan hebben zijn eigenlijk alle teleurstellend geweest !!!! De * * * * en * * * sterren die ze pretenderen te hebben nou echt niet wij hebben hier de foto's hoe de kamers ed. er uit zien !!!! Het sanitair was in alle 4 de hotels SLECHT schimmel in de kit-voegen , scheuren in het voegwerk , gaten in plafonds etc. etc. 1e Hotel "De dikke van Dale" te Sluis * * * * Stroom inschakeling pas als je de kamer betreed d.m.v. je toegangspas resultaat: De aanwezige koelkast werkt niet ! Laders werken niet ! etc. etc. ! Betaald parkeren in hun eigen garage ! Mooie vaste markiezen behalve als het waait dan klapperen ze je de hele nacht wakker! Tochtende en gierende raamkozijnen ! Heel slecht afgewerkt sanitair, waardoor schimmel de kans krijgt ! 2e Hotel "Zuiderduin Beachhotel" te Westkapelle * * * * Verouderd interieur ! Heel slecht schoongemaakt ! - overal stof plukken , in de kast zand ! TV waarvan het scherm nog kleiner is dan van je laptop ! Badkamer die heel snel gerenoveerd dient te worden , schimmel , gaten , etc. etc. Uitzicht 0,0 duin en keuken ! (foto's aanwezig) 3e Hotel-Restaurant "Prinsen" te Vlijmen * * * Kamer in op het oog nieuwe aanbouw die alleen buitenom (regen) te bereiken was ! Verwelkoming in de gang van containers met vuile was ! (pas volgende dag verwijderd) Bij toegang kamer lamp , kap ontbreekt ! (door de hoogte gelukkig voor kinderen niet bereikbaar !) Kamer type kamekoniekee ! Stank in de kledingkast ! (oorzaak = scheur in wand-vloer badkamer !) TV waarvan het scherm nog kleiner is dan van je laptop ! Badkamer op het oog vrij nieuw doch HEEL veel gebreken , waardoor schimmel ! (foto's aanwezig) 4e Hotel-Restaurant "Erica" te Berg en Dal * * * * Ruimte ergens weggestopt alleen bereikbaar d.m.v. steile trap met meer dan 15 treden ! Een - ken net - ruimte , wil het geen kamer noemen ! Toilet in wat wij kast zouden noemen, deur moest open blijven anders was het slecht vertoeven ! Badruimte niet afsluitbaar ! ca. 1,2mtr. van bed af gelegen ! Badruimte slecht afgewerkt , schimmel in de voegen ed. TV waarvan het scherm nog kleiner is dan van je laptop ! Prijzen van 2 flesjes bier bleken achteraf bijna € 4,00 en meer dan € 4,00 te zijn ! (foto's aanwezig) Voor ons ABSOLUUT GEEN Fletcher meer !!!! Beoordelingen op de diverse sites worden stelselmatig verwijderd ! Laatst geplaatste beoordelingen op: reissitesvergelijken.nl na 2 dagen verwijderd !!

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!