Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Dit verandert er op 1 juli 2026 voor jou én voor je portemonnee

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

<p>Mijn OV chipknip  is verlopen. Ik heb een mail gehad dat ik saldo kan terugvragen. Als ik dit wil doen kon ik in een vicieuze cirkel terecht. Nergens is een 'knop' te vinden met de optie saldo terugvragen. </p>