Waarom krijg je vaak pas korting als je dreigt weg te gaan als klant?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

<p>Ik heb op 6 november een nieuwe 'iPad 2024' gekocht, zo stond het op de website, zo staat het op mijn order bevestiging en bonnetje. Nu kom ik erachter dat de iPad 2024 niet bestaat, maar het een iPad 2022 is. Als ik dit wist, had ik voor bijna hetzelfde geld een tweedehands iPad air of pro gehaald uit dat jaar gehaald. </p><p>Mag dit zomaar? Mogen zij liegen over het jaar? Kan ik hier iets mee?</p>

tweedehands-ipad