Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Wat kost pinnen en contant geld opnemen in het buitenland?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Naamswijziging ministeries kost miljoenen

Goedeavond,Wij hebben een jaar en 1 maand geleden een ford kuga 1.5 uit 2015 bij een ford dealer gekocht. Voor 15000 met een kilometerstand van 122000. Vorige maand gaf hij een melding dat de motor te heet werd we hebben hem toen direct bij een ford garage gebracht ze zagen een lek in de slangen en hebben dit gemaakt. De auto heeft nagenoeg stil gestaan maar vorige week hebben we er weer mee gereden en kregen we dezelfde fout. Nu blijkt de motor kapot blijkbaar een bekend probleem bij dit type motor. Een nieuwe motor kost 15000 de dealer waar we hem gekocht hebben wil de helft betalen. Dat betekend dat we zelf 7500 morten betalen. We vragen ons af of dit redelijk is? We hadden binnen een jaar met nog geen 10000 kilometers die we gereden hebben met de auto natuurlijk niet gerekend op zo'n grote kostenpost en balen hier enorm van. We hebben onze rechtsbijstand verzekering geraadpleegd die komen er binnen 5 werkdagen op terug. We moeten 12 augustus op vakantie echt zo balen!Alvast bedankt voor jullie reacties.