Pesticiden in snoepgroente: wintertest toont forse verslechtering

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Wonen

Vattenfall-klanten betalen geen terugleverkosten meer na uitspraak rechtbank Amsterdam

Uitspraak rechtbank Amsterdam: ‘Vattenfall-klanten hoeven geen terugleverkosten meer te betalen’

Ik heb op 3 maart een contract afgesloten bij Essent via hun website.Achteraf was dit net op tijd voordat de tarieven omhoog vlogen door de situatie in Iran.Nu krijg ik van de klantenservice te horen dat het contract van pas ingaat met de tarieven van 7 maart.Deze tarieven liggen ruim 30% hoger. Mogen zij dit zomaar doen?Ik heb helaas nooit een bevestiging gehad van aanmelden op hun website, en dat vond ik al vreemd.Ik belde steeds naar de klantenservice om die bevestiging, maar ze zeiden achter te lopen met het verwerken van nieuwe contracten. En nu krijg ik dus ineens dit nieuwe tarief zonder overleg.

essent