Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Eco-stand of een kort wasprogramma: wat wast zuiniger en schoner?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Belbus: Energiewacht Groep weigert eigen schade te vergoeden

<p>ik hb een ketel gehuurd bij Energiewacht en heb in alle jaren geen kosten betaald dus ook niet voor een expansievat. Bij de jaarlijkse controle vroeg ik mij al af wat er werd schoongemaakt maa ook het expansievat was lek. Er moest dus een nieuwe worden geplaatst doordat de monteur het vat niet bij zich had moest hij hiervoor terug komen de volgende dag n ook kreeg ik hiervoor een rekening. Enkele jaren terug had ik ook al een probleem en had ik hem zelf vervangen en nadat ik later contact had zei m'n aan de telefoon wat mij was overkomen vertelde ze mij dat dit bij het contract inzat n kreeg ik het geld van het vat terug nu is het niet zo dat ik het niet kan betalen maar ik vind het een vreemde situatie. Ze schermen nu met het huurcontract wat waarschijnlijk tussentijds is aangepast. Kunnen jullie mij raden </p>

energiewacht