Waarom krijg je vaak pas korting als je dreigt weg te gaan als klant?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

<p>Ik zoek op verschillende websites naar een nieuw energiecontract. Als ik het huisnummer van mijn buren invul (huis zit vast aan mijn huis, de hele straat is 1 groot rijtje) krijg ik voordeligere tarieven voor stroom. Bijv bij energie direct. waar mijn huisnummer 0,2438 p Kwh kost is dat met het nummer van mijn buren 0,2289. Tevens is de cashback-korting bij de buren 300,- en bij mij 60,- Ik ben nog nooit afnemer geweest bij Energie Direct. Ik voeg screens toe die dit aantonen (dit is met nummer 86, maar nummer 90 genereerd hetzelfde, ik woon op 92). Het is op de site van Energie Direct ook zo en ook op Gasllicht.com. Hoe kan dit? Alvast bedankt voor het meedenken. Arjen de Koning</p>