Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

zenderroof UPC/Ziggo

Geplaatst door: roontje1965 op: 07-04-2015 17:30
UPC gaat samen met Ziggo en ten gevolge van die samensmelting gooit UPC/Ziggo 12 populaire zenders uit het pakket en plaats die in een extra pakket, alleen te zien, als je daar een extra abonnement voor afsluit a 9, 95 per maand Wat krijg je er voor terug een aantal impopulaire zenders. Kan toch niet zo zijn dat wij de fusie moeten gaan betalen.
Reactie door komsja op 07-04-2015 17:52
@roontje1965 Dat upc samen is gegaan met ziggo,moeten ze allemaal lekker zelf weten,maar dat er zoals u ook al zegt bepaalde zenders uit je pakket worden gehaald en als men die zenders wil houden er voor moet gaan betalen,en je zomaar getrakteerd word op zogenaamde extra zenders(klinkt leuk) waar een hoop mensen helemaal niet op zaten te wachten is gewoon schandalig,maar ja hun zijn de baas en als je het niet bevalt ga je toch gewoon naar een ander!!!!Maar die aan de maffia gelijkende praktijken die hun allemaal bezigen blijft ons weinig keus,want of je nou overstapt naar wie dan ook het is 1 pot nat.
Reactie door carola.83 op 07-04-2015 19:14
......gooit UPC/Ziggo 12 populaire zenders uit het pakket...... Welke zenders zijn dat dan wel? In ieder geval heb ik ze nog niet gemist, dus ben erg benieuwd over welke zenders je het hebt.
Reactie door zoekster op 07-04-2015 19:23
Bijvoorbeeld ID waar ik graag naar keek. Is ineens in het royaalzender gekomen. Daar moet je een tientje extra voor betalen. Waardeloos. Je sluit een contract af met een bepaald aanbod en dat wordt zomaar veranderd. Ik geloof dat we er wel iets Turks en Russisch voor hebben teruggekregen. In juni verdwijnen ook Syfy en 13th street uit alle pakketten van UPC.
Reactie door zoekster op 07-04-2015 19:23
Quote: carola.83 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:14: ......gooit UPC/Ziggo 12 populaire zenders uit het pakket...... Welke zenders zijn dat dan wel? In ieder geval heb ik ze nog niet gemist, dus ben erg benieuwd over welke zenders je het hebt.einde Quote Jij zit toch bij Ziggo? Hoe kun je dan wat van een UPC pakket missen?
Reactie door carola.83 op 07-04-2015 19:46
Quote: zoekster schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:23: Quote: carola.83 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:14: ......gooit UPC/Ziggo 12 populaire zenders uit het pakket...... Welke zenders zijn dat dan wel? In ieder geval heb ik ze nog niet gemist, dus ben erg benieuwd over welke zenders je het hebt.einde Quote Jij zit toch bij Ziggo? Hoe kun je dan wat van een UPC pakket missen?einde Quote Ja, zit bij Ziggo. Begrijp ik het goed dat bij UPC zenders als Syfy en ID in het basispakket zaten? Dat zat bij Ziggo nl niet in het basis (standaard)pakket.
Reactie door zoekster op 07-04-2015 20:11
Quote: carola.83 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:46: Quote: zoekster schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:23: Quote: carola.83 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 19:14: ......gooit UPC/Ziggo 12 populaire zenders uit het pakket...... Welke zenders zijn dat dan wel? In ieder geval heb ik ze nog niet gemist, dus ben erg benieuwd over welke zenders je het hebt.einde Quote Jij zit toch bij Ziggo? Hoe kun je dan wat van een UPC pakket missen?einde Quote Ja, zit bij Ziggo. Begrijp ik het goed dat bij UPC zenders als Syfy en ID in het basispakket zaten? Dat zat bij Ziggo nl niet in het basis (standaard)pakket.einde Quote ID zat in het basispakket en Syfy in het royaalpakket. Syfy gaat er helemaal uit. Ziggo heeft nog een contract tot oktober geloof ik, weet niet wat er daarna gaat gebeuren. ID gaat naar royaal. Voor ons (van UPC) is het dus een achteruitgang. We hebben er wel wat rommel voor teruggekregen.
Reactie door roontje1965 op 07-04-2015 20:51
Upc en Ziggo gaan samen en UPC gaat Ziggo heten en blijkbaar wordt het pakket van Ziggo overgenomen dus een twaalf talzenders waaronder al eerder genoemde zenders + Discovery Science Discovery World Nat Geo Wild CI ID om er maar een paar te noemen. Ziet er naar uit dat we er alleen maar slechter van worden IK heb hierover een medewerker gesproken van UPC en die vertelde mij, dat ik volkomen gelijk had, maar er was goed nieuws ik kon de zenders toch gewoon zien a 9,95 per maand en omdat hij het zo vervelend vond voor mij, kon hij mij de 1e 2 maanden 50% korting geven. Hoezo sigaar uit eigen doos. Ik heb hem verteld dat ik nog niet eens 1 euro over heb voor de maffiapraktijken die zij hanteren. Ik heb hem tevens duidelijk gemaakt dat ik vast niet de enige ben, die dit ronduit asociaal vind en dat ik het aan gaat kaarten bij Kassa. Vandaar dit bericht, alleen is maar alleen misschien dat we als collectief meer bereiken. Alhoewel ik wel durft te zeggen dat kassa hier waarschijnlijk ook niets mee doet. Te onbelangrijke zaak om op tv te brengen. Roontje
Reactie door carola.83 op 07-04-2015 21:29
@roontje1965: dat zijn dus allemaal zenders die bij Ziggo altijd al in een duurder pakket zaten. Eigenlijk zijn UPC klanten dus jarenlang verwend. ;-)
Reactie door carola.83 op 07-04-2015 21:30
Voor alle duidelijkheid: die laatste zin van me is een geintje. Begrijp best dat UPC klanten zich bekocht voelen.
Reactie door 1953 op 07-04-2015 23:17
Quote: roontje1965 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 20:51: Upc en Ziggo gaan samen en UPC gaat Ziggo heten en blijkbaar wordt het pakket van Ziggo overgenomen dus een twaalf talzenders waaronder al eerder genoemde zenders + Discovery Science Discovery World Nat Geo Wild CI ID om er maar een paar te noemen. Ziet er naar uit dat we er alleen maar slechter van worden IK heb hierover een medewerker gesproken van UPC en die vertelde mij, dat ik volkomen gelijk had, maar er was goed nieuws ik kon de zenders toch gewoon zien a 9,95 per maand en omdat hij het zo vervelend vond voor mij, kon hij mij de 1e 2 maanden 50% korting geven. Hoezo sigaar uit eigen doos. Ik heb hem verteld dat ik nog niet eens 1 euro over heb voor de maffiapraktijken die zij hanteren. Ik heb hem tevens duidelijk gemaakt dat ik vast niet de enige ben, die dit ronduit asociaal vind en dat ik het aan gaat kaarten bij Kassa. Vandaar dit bericht, alleen is maar alleen misschien dat we als collectief meer bereiken. Alhoewel ik wel durft te zeggen dat kassa hier waarschijnlijk ook niets mee doet. Te onbelangrijke zaak om op tv te brengen. Roontje einde Quote Die zenders zaten al bij mij in het ZIGGO-extrapakket à € 13,95 per maand. Niks nieuws onder de zon. De enige zender die niet meer te zien is: Penthouse, kanaal 796, per 1 april jl.
Reactie door komsja op 08-04-2015 18:19
Waar het uiteindelijk om gaat is dat de upc de ziggo en noem ze allemaal maar op gewoon doen wat hun goeddunkt,ze verhogen bijvoorbeeld ook gewoon de prijs van een bepaald pakket,ondanks dat er een contract afgesloten is voor dat pakket,en als je daarover commentaar hebt dan word er doodleuk gezegd dat men dan kan overstappen naar een andere (mafioso) Maar er zijn meer dingen die niet kloppen:Heb in 2008 een Hd tv gekocht en wou natuurlijk dan ook een Hd-dvr kastje hebben anders kan je geen hd ontvangen,en natuurlijk was dat bij de upc mogelijk,maar die HD-dvr media box ging me dan wel een paar euro per maand meer kosten,ongeveer 2 euri per maand meer.kan je zeggen wat is nou twee euro per maand,maar nou hoor ik van een kennis dat (omdat hij al zo lang een trouwe klant is) en nog het oude kastje heeft)Gratis een Hd kastje krijgt (en heeft gekregen) en ik betaal nu dus al zo,n 6 jaar elke maand 2 euro voor zo,n HD kastje.
Reactie door pieterwolters op 08-04-2015 18:31
Ik heb alleen maar zenders erbij gekregen.
Reactie door 1953 op 09-04-2015 01:01
Quote: pieterwolters schreef op woensdag 8 apr 2015, 18:31: Ik heb alleen maar zenders erbij gekregen.einde Quote Ben ook van de hel in de hemel gekomen qua (330 televisie)zenders.
Reactie door slobberbone op 09-04-2015 07:59
Dit had je op je klompen voelen aankomen, dat ze na de fusie terug gaan naar een standaard en daar hoort een prijs bij en vergelijken bij andere concurrenten is het niet onredelijk die prijs voor die extra zenders.
Reactie door carola.83 op 09-04-2015 10:57
Quote: 1953 schreef op donderdag 9 apr 2015, 01:01: Quote: pieterwolters schreef op woensdag 8 apr 2015, 18:31: Ik heb alleen maar zenders erbij gekregen.einde Quote Ben ook van de hel in de hemel gekomen qua (330 televisie)zenders.einde Quote Dat zou ik dan van de hemel in de hel gekomen, vinden.
Reactie door roontje1965 op 09-04-2015 15:03
Quote: slobberbone schreef op donderdag 9 apr 2015, 07:59: Dit had je op je klompen voelen aankomen, dat ze na de fusie terug gaan naar een standaard en daar hoort een prijs bij en vergelijken bij andere concurrenten is het niet onredelijk die prijs voor die extra zenders.einde Quote Ik vind dat totale onzin, iets wat standaard in je pakket zat en dat er vervolgens uit halen, en je er extra voor wil laten betalen, als je die zenders wilt zien is ronduit geldroof. Ze doen maar m.b.t de klanten wat ze willen, passen de zenders zomaar aan en dat heb je maar te slikken. Maar als jij tussentijds wat wilt gaan veranderen in je contract spijkeren ze je daar op vast. Makkelijk praten met als het je niet bevalt ga je toch weg, dat kun je makkelijk zeggen als je er zoveel klanten bij heb gehad. Daarbij vind ik dat de klanten van Ziggo niets te klagen hebben en voor hun is dit dus ook niet bedoeld. het gaat om UPC klanten die genaaid worden.
Reactie door slobberbone op 09-04-2015 16:30
Quote: roontje1965 schreef op donderdag 9 apr 2015, 15:03: Quote: slobberbone schreef op donderdag 9 apr 2015, 07:59: Dit had je op je klompen voelen aankomen, dat ze na de fusie terug gaan naar een standaard en daar hoort een prijs bij en vergelijken bij andere concurrenten is het niet onredelijk die prijs voor die extra zenders.einde Quote Ik vind dat totale onzin, iets wat standaard in je pakket zat en dat er vervolgens uit halen, en je er extra voor wil laten betalen, als je die zenders wilt zien is ronduit geldroof. Ze doen maar m.b.t de klanten wat ze willen, passen de zenders zomaar aan en dat heb je maar te slikken. Maar als jij tussentijds wat wilt gaan veranderen in je contract spijkeren ze je daar op vast. Makkelijk praten met als het je niet bevalt ga je toch weg, dat kun je makkelijk zeggen als je er zoveel klanten bij heb gehad. Daarbij vind ik dat de klanten van Ziggo niets te klagen hebben en voor hun is dit dus ook niet bedoeld. het gaat om UPC klanten die genaaid worden. einde Quote Ook de klanten van Ziggo hebben zenders verloren, krijgen die nu niet die fraaie Horizon box van UPC waar veel klanten niet op zitten te wachten.
Reactie door zoekster op 09-04-2015 17:20
Ja, Ziggo-klanten krijgen die heerlijke horizonbox, en vast ook nog MyPrime erbij, mag je voor 5 euro meer per maand oude meuk gaan zitten kijken, maar je kunt het niet schrappen uit je pakket. Advies: hou zo lang mogelijk vast aan je oude abo, doe ik ook.
Reactie door carola.83 op 09-04-2015 18:16
Quote: zoekster schreef op donderdag 9 apr 2015, 17:20: Ja, Ziggo-klanten krijgen die heerlijke horizonbox, en vast ook nog MyPrime erbij, mag je voor 5 euro meer per maand oude meuk gaan zitten kijken, maar je kunt het niet schrappen uit je pakket. Advies: hou zo lang mogelijk vast aan je oude abo, doe ik ook.einde Quote Die horizonbox is voor nieuwe klanten. Blijf zelf zolang mogelijk mijn eigen decoders gebruiken. Ik zag dat de internetsnelheid van het basispakket bij Ziggo omhoog is gegaan (of gaat) van 30 Mbit/s download naar 40 Mbit/s download. Dat betekent dan vlg mij dat de internetsnelheid van het basispakket bij UPC omlaag gaat van 50 Mbit/s download naar 40 Mbit/s download.
Reactie door zoekster op 09-04-2015 19:23
Ik vraag me af wat ze met onbeperkt bellen gaan doen. Bij UPC kost dat 15 euro extra per maand, bij Ziggo is dat (nu nog) 10,95.
Reactie door carola.83 op 09-04-2015 21:41
Quote: zoekster schreef op donderdag 9 apr 2015, 19:23: Ik vraag me af wat ze met onbeperkt bellen gaan doen. Bij UPC kost dat 15 euro extra per maand, bij Ziggo is dat (nu nog) 10,95.einde Quote Ben ook benieuwd. Als het 15 euro p.m. wordt, kap ik op zeker met dat onbeperkt bellen. Zit bij die huidige 10 euro al te twijfelen om dat stop te zetten.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!