XS4ALL

Geplaatst door: bibison op: 26-08-2009 16:06

Wij hebben sinds 3 augustus een abonnement genomen bij XS4ALL.De brief beloofde erg veel mooie dingen. Een eenvoudige aansluiting etc. etc. Helaas wilde dat niet lukken.10-tallen keren hebben we geprobeerd om de klantenservice te bellen.De wachttijd is erg lang!!!! Iedere keer langer dan 20 minuten!!!Veelal wordt de verbinding verbroken!!!Erg irritant, want als je dan na ruim 20 minuten wachten opnieuw belt is de wachttijd nog langer dan eerst!!!We worden hier echt moedeloos van!!!Vanmorgen zou de monteur langskomen, helaas is die niet geweestNu probeer ik weer te bellen *zucht* Wachttijd.... 28 minuten!!!!Gaat XS4ALL zo met haar klanten om????

Reactie door onbekende gebruiker op 26-08-2009 16:11

in welke plaats woont u indien het hier in de buurt is kan ik u vanavond nog online helpen.

Wij sluiten dagelijks elke provider aan bij klanten indien het in de buurt is kan ik u helpen.

Ik neem aan dat u dus ook gekozen heeft voor zelf aansluiten.