Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

weer verhoging upc

Geplaatst door: komsja op: 27-08-2014 19:12
Kreeg onlangs een mail van onze UPC met de melding dat het abonnement met 1,50 euro omhoog gaat de vorige keer ging het met 1 euro omhoog(tijdens een contract) heb daar al eens eerder wat over gevraagd op het forum Maar is hier nou echt helemaal niets aan te doen??? Ze verhogen nu voor de tweede keer de in het contract afgesproken maand bedrag Weet ook wel dat je van je contract af kan maar die oplichters weten dat de meeste mensen van wegen alle romp slomp dat niet gaan doen oftewel de UPC kan doen wat hun goeddunkt men kan nou wel zeggen: wat is nou 1,50 plus die ene euro de vorige keer maar het gaat om het feit dat ze maar doen wat ze willen en de klant dus voor de keuze stellen:Blijven of vertrekken naar een ander
Reactie door tijger1 op 27-08-2014 21:34
Dat is dan ook uw enige keuze, blijven of vertrekken.
Reactie door 1953 op 28-08-2014 02:17
De medewerkers van UPC (en ZIGO) gaan in loon - CAO - er 4,5% op vooruit. Loonsverhoging en overige verhoogde kosten worden doorberekend aan de klant, dus u als abonnee.
Reactie door klaag_meneer op 26-10-2014 08:19
UPC/Ziggo schrappen na de samenvoeging 900 banen dus dat levert al een aardige bezuiniging op. Ze willen gewoon meer en meer verdienen daarom gaat de prijs omhoog. KPN, XS4ALL hebben onlangs juist hun prijzen verlaagd. XS4ALL zelfs voor de bestaande klanten. De enige oplossing is om op te zeggen dat voelt UPC/Ziggo.
Reactie door zoekster op 26-10-2014 08:38
Quote: klaag_meneer schreef op zondag 26 okt 2014, 08:19: UPC/Ziggo schrappen na de samenvoeging 900 banen dus dat levert al een aardige bezuiniging op. Ze willen gewoon meer en meer verdienen daarom gaat de prijs omhoog. KPN, XS4ALL hebben onlangs juist hun prijzen verlaagd. XS4ALL zelfs voor de bestaande klanten. De enige oplossing is om op te zeggen dat voelt UPC/Ziggo. einde Quote Het gaat om meer geld, dat ben ik met u eens, de redenen die ze aanvoeren zijn allemaal flauwekul smoezen. Maar je zit bij UPC/Ziggo aardig vast, want de internetsnelheden via de kabel haal je niet met adsl. Dan moet je al glasvezel hebben liggen in je straat. In mijn straat is dat echter niet uitgerold en er zit ook niets in de planning. En ook daar moet je dan weer de prijzen van afwachten. Bovendien mis je je wifi-spots. Het is eigenlijk mis gegaan, toen ze de kabelmarkt niet hebben vrijgegeven, maar de kabelaars een monopoliepositie gaven.
Reactie door tijger1 op 26-10-2014 09:08
Internetsnelheid is natuurlijk belangrijk. Maar downloaden jullie dan allemaal ladingen films of spelen jullie zware spellen op internet, dat een gwone snelheid niet volstaat?
Reactie door valerius-2 op 26-10-2014 13:36
Heeft u geen glasfiber? Dan zou ik overstappen.
Reactie door diumenge op 26-10-2014 14:59
Quote: tijger1 schreef op zondag 26 okt 2014, 09:08: Internetsnelheid is natuurlijk belangrijk. Maar downloaden jullie dan allemaal ladingen films of spelen jullie zware spellen op internet, dat een gwone snelheid niet volstaat?einde Quote De laatste snelheid van UPC (50 Mb/s) en Ziggo (30 Mb/s) is ruim voldoende voor de normale gebruiker. ADSL zou ook voldoende moeten zijn als je de 20 Mb/s haalt, maar dat is vaak niet het geval. Voor gewoon gewoon wat internetten, mailen etc. is minder dan 20 Mb/s zelfs al ruim voldoende. Ik begrijp ook niet waarom sommige mensen 200 Mb/s (UPC) of 180 Mb/s (Ziggo) pakketten afsluiten. Voor online gamen is met name een lage ping van belang en die wordt niet beïnvloed door down- en upload snelheid. Voor films downloaden, wat feitelijk illegaal is tegenwoordig maar dat terzijde, is het overkill om een film die twee uur duurt in 5 minuten binnen te halen. Voor streamen, bijvoorbeeld Netflix, is 30 Mb/s ruim voldoende. Kortom komsja, tenzij je al op de laagste snelheid zit, daar is geld te besparen.
Reactie door zoekster op 26-10-2014 16:27
Als je een pakket van 50 Mb wilt van UPC dan ben je ook meteen de opname mogelijkheden van je mediabox kwijt en uitzending gemist. Anders had ik ook wel een downgrade gedaan. Daar hebben ze bij UPC over nagedacht. Als dat je niet uitmaakt, dan kun je inderdaad naar de 50 Mb optie en dan zelf een opname mogelijkheid creëren. Of hij moet overstappen naar ADSL daar heeft hij laatst ook al een vraag over gesteld. Persoonlijk vind ik dat een afrader. Bovendien vindt hij beloofde snelheid erg belangrijk, dan kom je met een ADSL verbinding helemaal op de koffe :-(laatst beloofde snelheid
Reactie door rots92 op 26-10-2014 16:46
Het valt mij op dat u het woord oplichters gebruikt..........
Reactie door valerius-2 op 26-10-2014 16:56
Quote: rots92 schreef op zondag 26 okt 2014, 16:46: Het valt mij op dat u het woord oplichters gebruikt..........einde Quote Ja dit wordt hier ten onrechte toegepast.
Reactie door tot15karakters op 27-10-2014 14:57
Vroeger gingen ze van E20,- naar E21,- dus E1,- extra... Nu gaan ze van E40,- naar E42,- wat dus wel E2,- is dus 2x maar in % hetzelfde..... Maar wat gaat er straks gebeuren met Ziggo/UPC? Krijg ik UPC code of moeten alle Ziggo klanten de UPC nummers leren? De kanaal nummers, in sommige TV gidsen staat Caiway, KPN, UPC en Ziggo naast elkaar boven onder de zendernaam.... En wat gebeurt er met tarieven en voorwaarden. Zowel Ziggo als UPC heeft bepaalde voordelen. Ziggo mag je zelf kastje kopen en hopen dat het lang mee gaat... Bij UPC mag je gratis ruilen bij defect... Onze buren moesten de oude insteek kaart voor Ziggo vervangen wegens niet meer ondersteuning na enkele jaren! Jammer maar helaas.... Prijzen, zenders en voorwaarden, dus 3 x kans op veel klachten....
Reactie door diumenge op 27-10-2014 18:16
Dus ze hebben beide hun voor- en nadelen. Bij Ziggo kan je bijvoorbeeld wel downgraden, naar alleen TV en internet, alle gemistfuncties en opnemen blijft gewoon werken op je eigen kastje. Dat je dan wel weer zelf moet vervangen als deze stuk gaat, in tegenstelling tot UPC kennelijk. Dus wat gaat het worden, het beste of het slechtste van twee werelden?

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor