Web'n'walk stick (icon 225 is Gi0225) van T-mobile ondersteund bandbreedte HSDPA netwerk niet.

Geplaatst door: douwe_slot op: 30-12-2009 12:20

Web'n'walk stick (icon 225 is Gi0225) bezitters met de abonnementen: Laptop business en Laptop executive, krijgen niet de bandbreedte waar ze voor betalen. Ik heb nu twee jaar een data only (laptop Executive) abonnement bij T-mobile. Het eerste jaar betaalde ik rond de €70,- per maand, het tweede jaar rond €60,- per maand. Een behoorlijk bedrag, maar dan heb je wel wat; het eerste jaar 3.6Mbit/s download en 1.4Mbit/s upload. Later (Februari 2009) 7.2Mbit/s download en 2Mbit/s upload. De 3g modems die ik kreeg bij mijn T-mobile abonnement zijn ; Huawei E220 en later de icon 225. Ik vond mijn internet verbinding traag maar de download was goed (6 Mbit/s), dus ik besteede er geen aandacht meer aan. Tot ik mijn upload ging controleren. Deze was 0.33 Mbit/s max., één zesde van de beloofde max. upload van 2Mbit/s. Na eindeloos gebeld te hebben met de helpdesk van T-mobile (over de trage upload) was ik geen steek verder gekomen. Ik ging maar naar de T-mobile shop. Ik wilde een nieuw model 3g modem voor het geval dat mijn huidfige modem de bandbreedte niet ondersteunde. De T-mobile medewerker belde de technische afdeling. Dit was zeker niet het geval; " uw huidige 3g modem ondersteund uw abonnement snelheid". Mijn 3g modem werd opgestuurd naar de fabrikant voor een eventueel defect en ik kreeg precies het zelfde model mee als leentoestel. Uiteindelijk heb ik contact gezocht met de fabrikant van mijn 3g usb modem (Option). Deze heeft bevestigt dat de icon een download van 7.2 mbps en een max. upload van 384 Kbps heeft (Ik kan mijn correspondentie met Option niet plaatsen vanwege hun Disclaimer). Conclusie: Ik betaal voor de hoogste upload (2Mbit/s) maar krijg de upload van het goedkoopste abonnement (384Kbps). En met mij vele andere T-mobile klanten. PS de E220 heeft ook een max. upload van 384Kbps.