Web winkel MODERN

Geplaatst door: oudie op: 04-06-2012 14:59

Modern webwinkel. Na jaren klant geweest te zijn regent het nu ellende. Ik begrijp dat als ik een notebook bestel die elders een week € 100 goedkoper is. Dat wanneer je artikelen retour stuurt bijna een maand op je geld moet wachten. Bij reparaties moet je vertrouwen dat het bedrijf E-care je problemen oplossen. Maar als die er een zootje van maken. Wat dan. Dan wacht je en wacht je en mail en klaag je. Maar je dure koffieautomaat van € 545 blijft kapot en onvolledig en je hebt het nakijken. Volgende keer maar gewoon weer naar een winkel...kun je tenminste iemand aan de jas trekken....

Reactie door tdehond op 04-06-2012 15:03

Helemaal mee eens. Ik bestel bij een beperkt aantal webwinkels ( die niet PostNL als bezorgdienst gebruiken) zolang ik daar goede ervaringen op doe. Een voorbeeld: medpets.

Reactie door valerius-2 op 04-06-2012 17:26

Quote: tdehond schreef op maandag 4 jun 2012, 15:03: Helemaal mee eens. Ik bestel bij een beperkt aantal webwinkels ( die niet PostNL als bezorgdienst gebruiken) zolang ik daar goede ervaringen op doe. Een voorbeeld: medpets. einde Quote Er zijn er meerdere in verschillende producten, en dan ook nog met een goede reputatie. Maar ik blijf schrijven dat als u eerst op internet is gaat zoeken naar klachten, bent u al een heel stuk verder.

Reactie door carola.83 op 04-06-2012 22:00

Quote: tdehond schreef op maandag 4 jun 2012, 15:03: Een voorbeeld: medpets. einde Quote Die werken met DPD, daar heb ik zeer slechte ervaringen mee.