Wat zijn mijn rechten

Geplaatst door: ronita op: 08-10-2014 11:43

Hallo, wij zitten al 8 weken te wachten dat de Abn Amor bank ons geld op onze rekening kan krijgen. Er is in het begin van de storting (werkgever) iets mis gegaan. En of ander code was niet goed, dit volgens de medewerkers is opgelost. Nu gaat er aldoor iets mis waardoor het geld nog niet op de rekening staat. We bellen zeker wel 10 x per dag en elke keer krijgen we een ander antwoord, niemand wil begrijpen dat als je na bijna 2 jaar geen salaris heb gehad dat de nood hoog is. Nu is het probleem gevonden en binnen enkele uren staat het erop. Net weer gebeld en worden weer terug gebeld. Iedereen geeft een ander de schuld maar wij zijn het de gedupeerde waar geen rekening mee wordt gehouden. Wat kan je als particulier doen om schadevergoeding te verkrijgen. Zoals boetes Door dat rekeningen telaat zijn betaald of onkostenvergoeding voor al dat bellen en de mis gelopen rente. Als ik rood sta moet ik ook debet rente betalen. Help Alstublieft. ...

Reactie door mahadma op 08-10-2014 11:45

niemand wil begrijpen dat als je na bijna 2 jaar geen salaris heb gehad dat de nood hoog is. Hoe is het mogelijk dat iemand 2 jaar geen salaris krijgt?

Reactie door ronita op 08-10-2014 12:15

Eerst werkte mijn man bij een bedrijf daar was de werkomstandigheden niet veilig. Door de Arbo dicht gegooid tot dat alles weer veilig was. Van deze krijgen wij nog 1 1/2 jaar salaris. Loopt een rechtszaak. .... bij het volgende bedrijf loopt mijn man een synthetische loodvergiftiging op en mochten ze niet meer op het terrein komen tot dat als alles weer opgelost was. (Collega hierdoor overleden). Nu is het een over en weer spelletje van detacieer bedrijf en het bedrijf waar ze werkte. Alles is in de off score. ......

Reactie door tijger1 op 08-10-2014 12:44

Maar dat heeft toch allemaal niets met de bank van doen? Tien keer bellen per dag is ook zinloos.

Reactie door ronita op 08-10-2014 13:12

Er is Door de laatste werkgever 30.000 euro overgemaakt 8 weken geleden. Dat gaat aldoor mis om op onze rekening te krijgen. ...

Reactie door tijger1 op 08-10-2014 13:36

Ik zou dan maar eens met de bescheiden bij de bank langsgaan.

Reactie door ronita op 08-10-2014 13:46

Wat denk je dat wel allemaal hebben gedaan. Maar dat is mijn vraag niet...... Wil weten wat ik moet doen voor onkosten vergoeding. ...

Reactie door tijger1 op 08-10-2014 13:53

Ik zou het eerst maar eens op uw rekening zien te krijgen, voordat u over een telefoonkostenvergoeding begint. En de vraag is natuurlijk of de fout wel bij de bank ligt.

Reactie door ronita op 08-10-2014 14:00

Nou de fout is bij de bank hoor. Geven ze zelf al toe. Oude fortis nummer, is een systeemfout die ze er niet uit krijgen. Hebben we net te horen gekregen....

Reactie door abnamro op 09-10-2014 12:16

Beste Ronita, Wat vervelend om te lezen dat jullie al langere tijd bezig zijn om een bedrag op jullie rekening te ontvangen. Ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend is. U geeft aan dat u inmiddels te horen heeft gekregen waar het probleem door is ontstaan. Is er ook aangegeven wanneer het bedrag op de rekening wordt bijgeschreven? Als u het fijn vindt, kan ik hierover telefonisch contact met u opnemen. U kunt dan uw telefoonnummer mailen naar webcare@nl.abnamro.com Graag verneem ik ook op welke dagen en tijdstippen u het beste bereikbaar bent. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. E. Van der Molen

Reactie door 1953 op 09-10-2014 22:38

LET OP! Dit is de rubriek DISCUSSIES. Wilt u een VRAAG STELLEN over bijvoorbeeld een product of firma? Ga dan hier naar onze andere rubriek VRAAG & BEANTWOORD! In Discussies kunt uw consumentendebat starten! Om het debat beschaafd te laten verlopen heeft de redactie enkele spelregels opgesteld. Ons verzoek aan iedereen is om deze in acht te nemen.

Reactie door de eelco op 10-10-2014 09:28

Quote: 1953 schreef op donderdag 9 okt 2014, 22:38: LET OP! Dit is de rubriek DISCUSSIES. Wilt u een VRAAG STELLEN over bijvoorbeeld een product of firma? Ga dan hier naar onze andere rubriek VRAAG & BEANTWOORD! In Discussies kunt uw consumentendebat starten! Om het debat beschaafd te laten verlopen heeft de redactie enkele spelregels opgesteld. Ons verzoek aan iedereen is om deze in acht te nemen.einde Quote pfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff... gelukkig bestaat er nog zoiets als de KASSAPOLITIE....... 1953,...mag ik u namens de gehele nederlandse bevolking bedanken voor u opmerkelijke gaven om deze verschrikkelijke fout onder de aandacht te brengen.. ik kan gelukkig vanavond weer lekker slapen zonder zorgen want u waakt over de normen en waarden hier op deze forum...

Reactie door carola.83 op 10-10-2014 10:37

OT@deeelco: begrijp het dan: puntjes!!!!!!!!

Reactie door ronita op 10-10-2014 10:44

Sorry late reactie. Heb van de stress met vreselijke hoofdpijn op bed gelegen. We hebben om 15.00 uur een afspraak. Dus op goed geluk.....

Reactie door abnamro op 10-10-2014 12:39

Beste Ronita, Begrijpelijk dat u hier behoorlijk veel zorgen over kan hebben. Fijn dat u vanmiddag om 15.00 uur een afspraak heeft. Ik ga ervan uit dat het probleem dan voor u wordt opgelost. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. G. Kamphuis

Reactie door de eelco op 10-10-2014 14:29

Quote: carola.83 schreef op vrijdag 10 okt 2014, 10:37: OT@deeelco: begrijp het dan: puntjes!!!!!!!! einde Quote ja begrijp ik caro;a.83 maar ik wou toch wel benadrukken dat het voor mijn een hele gerust stelling is dat 1953 over ons waakt :) :) :)... 1953 omdat ik in zo,n goede bui bent krijgt u van mijn een aantal puntje. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... wel zelf eventjes tellen aub ....

Reactie door abnamro op 20-10-2014 16:18

Beste Ronita, Vandaag heb ik een aantal keer telefonisch contact met u gehad. Ik ben blij dat ik u heb kunnen helpen het probleem te achterhalen. Als het goed is, worden de transacties vanaf nu goed verwerkt. Mocht u vragen vragen hebben, weet u hoe u contact kunt opnemen met ons. ABN AMRO Webcare E.J. van der Struijk

Reactie door 1953 op 21-10-2014 01:38

Quote: abnamro schreef op maandag 20 okt 2014, 16:18: Beste Ronita, Vandaag heb ik een aantal keer telefonisch contact met u gehad. Ik ben blij dat ik u heb kunnen helpen het probleem te achterhalen. Als het goed is, worden de transacties vanaf nu goed verwerkt. Mocht u vragen vragen hebben, weet u hoe u contact kunt opnemen met ons. ABN AMRO Webcare E.J. van der Struijkeinde Quote Het is te hopen voor u en uw ABN·AMRO bank.