Vodafone zet telefoongegevens online is ontbinding contract mogelijk?

Geplaatst door: bertjuhhh op: 14-03-2014 17:17

Zoals jullie weten heeft Vodafone onlangs telefoonnummers in de telefoongids gezet. (ook die van mij) Sta ik om deze reden in mijn recht om mijn abonnement hierdoor kosteloos te laten ontbinden? Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf??

Reactie door tijger1 op 14-03-2014 17:55

Lijkt me niet. Misschien kunt u een ander nummer krijgen.

Reactie door diumenge op 14-03-2014 17:58

Lijkt me niet nee, maar probeer het. Ander nummer is inderdaad wel mogelijk, gratis.

Reactie door tijger1 op 14-03-2014 18:22

Het was op het nieuws. U kunt gratis een nieuw nummer krijgen.

Reactie door zoekster op 14-03-2014 18:24

Het gaat hem niet om het gratis nummer, hij wil weg bij Vodafone.

Reactie door tijger1 op 14-03-2014 18:29

Maar dat gaat niet GRATIS lukken.

Reactie door zoekster op 14-03-2014 18:35

Nee, dat denk ik ook niet. Bovendien weet de discussieleider niet zeker of hij geen vertrouwen meer heeft in dit bedrijf, gezien de vraagtekens.

Reactie door tijger1 op 14-03-2014 18:37

Mijn vertrouwen in dat bedrijf is al lang opgesoupeerd ;-)

Reactie door carola.83 op 14-03-2014 18:47

Quote: bertjuhhh schreef op vrijdag 14 mrt 2014, 17:17: Zoals jullie weten heeft Vodafone onlangs telefoonnummers in de telefoongids gezet. (ook die van mij) Sta ik om deze reden in mijn recht om mijn abonnement hierdoor kosteloos te laten ontbinden? Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf??einde Quote Wat denk je? Mooie reden om van mijn dure abo af te komen? Of gratis mijn mooie smartphone te mogen houden?

Reactie door vodafonewebcare op 15-03-2014 15:05

Hallo Bertjuhhh, Wij vinden het enorm vervelend dat dit gebeurd is. Onze directeur heeft in zijn blog een en ander uitgelegd. Hier geeft hij aan welke stappen we ondernomen hebben en welke mogelijkheden er zijn. Tevens krijg je als betroffen klant nog een brief hierover met aanvullende informatie over je persoonlijke situatie en opties. Ik wil je in ieder geval nogmaals namens ons bedrijf oprechte excuses aanbieden. Groeten, Per Vodafone 24/7 Web Crewblog

Reactie door pieterwolters op 17-03-2014 09:07

Nog niet zo heel lang geleden was het heel normaal dat ieder telefoonnummer inclusief adres huis aan huis in een groot boek in de brievenbus werd gegooid. Nu doen we ineens alsof onze basismensenrechten zijn geschonden.... Wat is nu het probleem dat je telefoonnummer in een telefoongids staat?

Reactie door alex knapper op 24-03-2014 13:26

@ pieterwolters Ook hiervoor moest je destijds toestemming geven aan de nederlandsche telefoongids... Ik heb een geheim nummer en vodafone heeft dit voor kort gewoon door, aan 1888 en de telefoongids, gegeven. met vr.gr Alex Knapper