Vodafone licht 2keer op

Geplaatst door: jandyks op: 20-02-2012 00:42

ik kocht voor 22,50 een prepaid pakket VODAFONE dit bleek na acitvering maar 2,50 te zijn NEE ZELFS NOG MINDER ik moest ook nog een betaal nummer bellen of sms en wat nog eens 18 cent kostte RESUMEREND ik betaalde 22,68 voor 2,32 databeltegoed de hele proceduren heb ik gefilmd voor degene die denkt dat dit niet waar is en ik plaats het op you tube mijn nummer van vodafone is *** [Persoonlijke gegevens verwijderd - Edit redactie Kassa-online:

Reactie door stacey op 20-02-2012 09:22

Meeste aanbiedingen geven na aanmelden/registreren het `restant` beltegoed....... en dat registreren kan volgens mij gewoon gratis online. --prepaid-tegoed van 22,50 euro (2,50 op de SIM en 20 euro na registratie NAW).-- Heb je een link naar de aanbieding die je kocht ?

Reactie door jandyks op 20-02-2012 09:50

ook na registratie en vragen aan klantenservice werd beltegoed niet opgewaardeerd

Reactie door stacey op 20-02-2012 10:17

Als het goed is krijg je een code waarmee je (zelf) je beltegoed kunt opwaarderen, dat gaat dus niet vanzelf (voorheen althans niet).

Reactie door jandyks op 20-02-2012 10:42

dus geen code gekregen na registraite kan wel 2 gratis sms en versturen via vodafone site dus registratie si compleet en vodafone reageert neit op vragen over het waarom ook niet na inloggen en interne mail

Reactie door stacey op 20-02-2012 11:06

Probeer het anders eens via de Vodaphone Webcare, dat gaat veelal sneller, wellicht melden ze zich hier zelf ook. --De Vodafone 24/7 Web Crew probeert klachten op te lossen die je deelt via sociale netwerken, fora en blogs. Het team is 24 uur per dag, 7 dagen per week actief op: Klik Hier voor InfoKlik Hier voor Info