Vodafone bellen buiten bundel

Geplaatst door: druifjes op: 09-10-2010 20:19

Ik heb het gevoel dat Vodafone mijn tarieven voor het bellen heeft verhoogd buiten mijn bundel. Volgens mij contract mag een tarief niet verhoogd worden zonder kennisgeving van mij? Ik heb even mijn Contract opgezocht uit de kast en het gaat hier nog om een oude versie van April 2007 ik heb toen de tijd immers mijn contract getekend. Ik heb zelf een Basis abonnement 22,50 met 150 SMSjes / Belminuten voor het bellen / smsen van buiten mijn bundel betaal ik 30ct per SMS/Minuut. Ik weet bijna zeker dat dit vorige maand nog 25ct per minuut/per sms was. Er was toen een topic van een tweaker dat zelfs dit bedrag niet klopte. Ik kan deze helaas niet meer terug vinden, en had dit opgeschreven om dit uit te gaan zoeken. Ik zit vaak niet buiten mijn bundel heb dit dus helaas niet kunnen nakijken op mijn oude rekeningen. Zoeken op internet vindt ik ook weinig informatie over het bedrag van bellen buiten je bundel van vodafone Heeft iemand hier meer informatie over? of Mensen met het zelfde probleem?

Reactie door yke op 10-10-2010 01:37

Wat zei de klantenservice van Vodafone?

Reactie door druifjes op 10-10-2010 09:01

(nog) niks aangezien het zaterdag was, nu zondag ochtend. Wil eigenlijk ook eerst weten of meer mensen hier last van hebben :)