VERZUIM ?? REDUCTIE ?? Ook verraden door je eigen baas ?

Geplaatst door: bett##weter op: 24-03-2012 15:35

zaterdag 24 maart 2012 15:21 VerzuimReductie behandelt naar eigen zeggen tienduizenden ziekmeldingen per jaar. "In minder dan een half promille van alle gevallen is er sprake van een klacht van de werknemer." En het bedrijf is succesvol, zegt het. "Met name het kortlopende verzuim bij onze klanten is in veel gevallen drastisch teruggelopen. Precies zoals de wetgever heeft bedoeld toen hij de Wet Verbetering Poortwachter en later de wijzigingen in de arbowet heeft ingevoerd." De Tweede Kamerfracties van CDA, PvdA, SP, GroenLinks en D66 willen naar aanleiding van de Zembla-uitzending opheldering van het kabinet over commerciële verzuimbedrijven die de privacy van zieke werknemers schenden. Maar dat is nog niet alles, Vroom&Dreesmann in de negentiger jaren handelde de ziekte gevallen af via de eigen bedrijfs arts die rechtstreeks onder leiding stond van de directie op de spaklerweg 52 amsterdam. Alles wat je losliet tegen de bedrijfs arts lag binnen twee dagen in een dossier op de tafel op de 5e etage van V&D centrale. Ook nu is V&D (maar er zijn meer grote ketens klant) een klant van deze mafiose criminele organisatie Bedrijfs reductie! Ik ben benieuwd wat de Tweede Kamer en de minister hierover te zeggen hebben. In het bijzonder ben ik benieuwd naar het antwoord van Pia Dijkstra, de woordvoerder zorg van D66, de partij die zich sterk maakt voor het burgerinitiatief Voltooid Leven en voor de privacy. Op de website van de NOS las ik dat Dijkstra getrouwd is met Gerlach Cerfontaine, oud bestuursvoorzitter van het Academisch Ziekenhuis Utrecht, arts en een van de partners van Health Care Partners. Dat is volgens de NOS de investeringsmaatschappij die onlangs vier miljoen in een arbobedrijf investeerde. Dat arbobedrijf is VerzuimReductie.!!

Reactie door bett##weter op 24-03-2012 15:57

VerzuimReductie, het grootste arbobedrijf van Nederland, is nu in het nieuws omdat het structureel de privacy van zieke werknemers schendt. Amanda Kluveld is benieuwd wat de Tweede Kamer hierover te zeggen heeft. 'En in het bijzonder ben ik benieuwd naar het antwoord van Pia Dijkstra, de woordvoerder zorg van D66.' Dat wordt omschreven met een term waarvan ik het vermoeden heb dat mooi weer-liberalen als minister Edith Schippers er erg gelukkig van worden: 'demedicaliseren'. Onlangs las ik een vacaturetekst voor de functie van casemanager met daarin het bekende nietszeggende rijtje van zaken waar je aan moet voldoen om de baan te kunnen vervullen: van goede communicatieve eigenschappen en resultaatgerichtheid tot oplossingsgericht denken en handelen. Daar moet ik altijd een beetje om lachen. Alsof er ooit een werkgever behoefte zou hebben aan een kandidaat die taken uitvoert zonder daarbij gericht te zijn op een zeker resultaat. Alsof er ooit een bedrijf zijn werving zou richten op iemand wiens denken en handelen erop gericht is de problemen binnen de instelling zo snel en effectief mogelijk te vergroten en als het even kan ook nog complexer te maken. Er stond in deze tekst ook nog dat de kandidaat in staat moest zijn mensen 'te motiveren zonder fysiek contact'. Dat vond ik verwarrend. Is het bedrijf in kwestie van zijn managers gewend dat zij mensen aansporen door middel van fysiek contact en wat moet ik mij daar dan precies bij voorstellen? Een schouderklopje, een flinke stomp tegen de borst, een omhelzing of andere fysieke stimuli waar je in de Verenigde Staten moeiteloos miljonair mee kunt worden als je er een gerechtelijke uitspraak over laat doen? En wat is er mis gegaan in het bedrijf, dat nu expliciet van de kandidaten verwacht wordt dat zij het zonder fysiek contact zullen redden? De vacaturetekst heeft betrekking op de functie van casemanager bij VerzuimReductie, het grootste arbobedrijf van Nederland, dat nu in het nieuws is omdat het structureel de privacy van zieke werknemers schendt. Het bedrijf zou gegevens op laten nemen door callcentermedewerkers, die hen aan allerlei medische vragen onderwerpen. De medewerkers typen deze informatie in een software-applicatie zodat deze direct ter beschikking komt van de baas van de zieke. Aha, de ontlasting van Jansen was wat dun vanochtend, leest deze dan. Deze werkwijze is verboden. Mooi weer-liberalen Wanneer je de structuur van VerzuimReductie bekijkt, valt het op dat zieke werknemers geen of zo min mogelijk contact hebben met een bedrijfsarts. Dat wordt omschreven met een term waarvan ik het vermoeden heb dat mooi weer-liberalen als minister Edith Schippers er erg gelukkig van worden: 'demedicaliseren'. In andere contexten kan demedicalisering een goed streven zijn (zoals in het geval van een proces van rouw na de dood van een geliefde, zoals ik vorige week beschreef) maar in dit geval toch niet. Demedicalisering betekent in de filosofie van VerzuimReductie namelijk niet dat er minder medicijnen worden voorgeschreven maar dat de taken van de bedrijfsarts zoveel mogelijk worden gereduceerd bij de beoordeling van wat er met een zieke werknemer aan de hand is. De filosofie hierachter is volgens VerzuimReductie dat de arbodienst pas de inzet van een bedrijfsarts of andere medische deskundige adviseert, als dat aantoonbaar bijdraagt aan het versnellen van de werkhervatting: 'Veel is te bereiken door goede en heldere afspraken te maken met u, en met uw werknemer'. Dat zal wel bedoeld worden met motivering zonder fysiek contact. Van de casemanagers van VerzuimReductie wordt een hbo werk- en denkniveau gevraagd, kennis van complexe softwarepakketten en van de sociale zekerheid. Geen enkele medische kennis is vereist. Toch behoort tot de door VerzuimReductie genoemde taken van de casemanager dat hij telefonisch een ziekmelding van een werknemer op de eerste ziektedag beoordeelt, dat hij telefonisch 'ziek en hersteld'-meldingsgesprekken voert, dat deze gesprekken door hem in de 'verzuimapplicatie' worden verwerkt en in een verzuimdossier vastgelegd. Over de verzuimappplicatie wordt gemeld dat deze 'koppelbaar' is met vrijwel alle personeelsinformatiesystemen zodat dubbele invoer van gegevens kan worden voorkomen. 'Vanzelfsprekend voldoet de applicatie aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens', stelt VerzuimBeheer. Dat is een opmerking van niets. Wat aan die wet moet voldoen is de wijze waarop de gegevens in de applicatie worden geplaatst en gekoppeld aan allerlei informatiesystemen, en wie de informatie mag inzien. Daarover geen woord. De casemanager voert dagelijks telefonische gesprekken met de zieke werknemer totdat hij zijn werk hervat. De casemanager houdt dagelijks ruggenspraak met derden, bijvoorbeeld met een bedrijfsarts (maar dat hoeft helemaal niet) en doet een voorstel tot inzet van die bedrijfsarts. Als dat voorstel niet gedaan wordt, is er dus geen enkel direct contact tussen zieke werknemer en bedrijfsarts. De bedrijfsarts kan natuurlijk wel bij de casemanager aangeven dat hij contact wenselijk vindt maar moet daarbij afgaan op de informatie die zonder enige medische kennis telefonisch is verzameld en in een computerprogramma genoteerd.

Reactie door tot15karakters op 24-03-2012 17:50

Zembla link zou wel makkelijk zijn. Verder vraag ik altijd of ze een arts is en als ze liegen, doen ze regelmatig vraag is bewijs van haar of zijn diploma. Ik geef niets en weiger te zeggen wat ik mankeerde wegens schendingen. Ook op de vraag of ze de gegevens mogen doorsturen, ja graag. Als mijn werkgever dan leest dat ik info weigerde, terwijl ik meestal mijn directe chef wel meer vertel zien ze dat dit dure systeem niet werkt. Als me maandag na deze uitzending in de pauze met collega's gaat praten en iedereen die ziek is info weigerde zal het snel met deze overtreding van wet over zijn.

Reactie door dcz op 24-03-2012 22:08

Quote: tot15karakters schreef op zaterdag 24 mrt 2012, 17:50: Zembla link zou wel makkelijk zijn. Verder vraag ik altijd of ze een arts is en als ze liegen, doen ze regelmatig vraag is bewijs van haar of zijn diploma. Ik geef niets en weiger te zeggen wat ik mankeerde wegens schendingen. Ook op de vraag of ze de gegevens mogen doorsturen, ja graag. Als mijn werkgever dan leest dat ik info weigerde, terwijl ik meestal mijn directe chef wel meer vertel zien ze dat dit dure systeem niet werkt. Als me maandag na deze uitzending in de pauze met collega's gaat praten en iedereen die ziek is info weigerde zal het snel met deze overtreding van wet over zijn. einde Quote Hoi Gozik.... ik denk dat je andere forumbezoekers niet op het verkeerde been moet zetten. Jij bent een van origine gevluchte Rus die hier een aantal internetshopjes hebt gehad...of sta je nog steeds, als inmiddels drie jaar gepensioneerd, aan de lopende band van de kringloopwinkel? Doe je niet voor als een of andere werknemer want dat bent je niet. Heb ik je identiteit weer ontmaskerd...