Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

vernieuwde waarschuwing verkoop 2ehands boeken via Bol.com

Geplaatst door: boeknow op: 19-02-2015 18:08
Waarschuwing tweedehands boeken-verkoop via Bol.com: Let op bij het verkopen van tweedehands boeken via Bol.com. Vooral veel jonge verkopers moeten geld bijleggen om hun boeken via Bol.com te mogen verkopen. Iedere verkoper die een boek aanbiedt onder de 5.00 euro moet bijbetalen + onkosten verpakking en factuur afdrukken. Bol.com houdt er echter wel ca. 4.00 euro [provisie+servicekosten: aan over! Een tweede groot nadeel is dat de besteller het boek mag retourneren. De verkoper is dan wel z'n porto + verpakkingskosten kwijt, die kunnen oplopen tot 5.00 euro. Bol.com levert service op rekening van de verkoper! Als boeken niet worden geretourneerd of zodanig dat ze niet meer te verkopen zijn, zegt Bol.com het heel vervelend te vinden, maar dat zij daarvoor niet verantwoordelijk zijn. De verkoper moet dat maar uitzoeken met de koper? Het zogenaamde garantiefonds stelt voor de gewone verkoper helemaal niets voor. De verkoper heeft er pas recht op als Bol.com bepaalt dat de verkoper er recht op heeft. Dat hangt o.a. af van het presteren van de verkoper!? Feitelijk is het een garantiefonds zonder garantie!!! De verkoper verdient niets aan boeken beneden de 6.00 euro., doordat hij aan Bol.com ook nog eens provisie betaald over de portokosten ad 3.00/4.50 euro. Denk daarbij nog even aan de door u te betalen verpakkingskosten, printkosten en de nodige arbeid. Neem nu nog even de service-kosten ad 2.00 euro die de koper moet betalen. Welke service?! De koper betaald geen verzendkosten, maar wel zogenaamde service-kosten. Een boek van 6.00 euro wordt dan toch een boek van 8.00 euro! En ..... u als verkoper mag de service verlenen! Slim he, dat blauwe mannetje. Ook mag u niet zomaar boeken annuleren bij Bol.com. dan onvangt u het volgende bericht: Te veel bestellingen geannuleerd!!!!!!! Van alle bestellingen die de afgelopen vier weken bij u geplaatst zijn, heeft u er gemiddeld --% [ = bijv. 3 boeken: geannuleerd. De norm van bol.com is 2% [1 op 50 boeken: . Wij geven u vier weken de tijd om het aantal annuleringen te verlagen. Als wij daarna geen concrete verbetering zien, zijn wij mogelijk gedwongen uw winkel tijdelijk te sluiten. Op eventuele vragen hierover krijgt u als antwoord: De verkoper dient te voldoen aan de performancenormen die wij [Bol.com: hanteren. In de aankomende periode zullen we je [u verandert hier in je: prestaties monitoren om te zien of je voldoet aan onze performancenormen. Kortom, u bent een willoos winstobject dat moet voldoen aan *performancenormen*. Mag ik dan over arrogantie ten op opzichte van de verkoper spreken??? Mensen, verkoop geen boeken onder de 10,00 euro via Bol.com., Geef deze boeken toch gewoon weg voor een goed doel, zoals Terres des Hommes e.a.. Die verkopen ze ook weer, maar hebben geen aandeelhouders!
Reactie door zoekster op 19-02-2015 18:10
Vernieuwde waarschuwing?? Waren er dan al eerder waarschuwingen?
Reactie door diumenge op 19-02-2015 18:12
Ja, deze...deze
Reactie door zoekster op 19-02-2015 18:31
Quote: diumenge schreef op donderdag 19 feb 2015, 18:12: Ja, deze...einde Quote Grinnik.
Reactie door tijger1 op 19-02-2015 23:56
Was u ook niet diegene die dat andere bedrijf aan het promoten was waar het zo gunstig was om je tweede hands boek te verkopen? Loopt dat clubje niet zo goed?
Reactie door aurora1 op 20-02-2015 00:50
Vast niet want ze zijn toch failliet?
Reactie door boeknow op 20-02-2015 10:48
Vindt het leuk dat o.a. de poezen weer reageren. Bol.com mag trots zijn op zulke trouwe klanten. Je kunt daar altijd zo fijn boeken bestellen vanaf 4.00 euro inclusief porto- en verpakkingskosten. Hoe dat kan? Omdat er helaas altijd nog mensen zijn, die in de sprookjes van een slim blauw bol mannetje geloven. Nu poezen. Weer een leuk antwoord verzinnen! Iets met de *grote boze wolf* of *Kleinduimpje*?

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor