Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

verhuizing eneco /tempus

Geplaatst door: silly27 op: 16-04-2012 16:24
Nieuwe manier van extra inkomen voor tempus Is dit normaal Toen ik in mijn oude woning ging wonen 10 jaar geleden melde ik mijn aan voor stroom en gas bij Eneco de huur van de geiser wordt ook automatisch geïnd door Eneco en ik heb mij ook nooit hoeven aan te melde bij tempus dat ging ten slotte automatisch hé want tempus hoort min of meer bij Eneco Nu ben ik verhuisd heb netjes de verhuizing door gegeven aan Eneco ging allemaal netjes, netjes een afrekening gekregen alles is verrekend tot 30-03-2012 ook de huur van de geiser en nu komt het Mijn zus is 3 maanden eerder verhuisd en ze zegt heb je de huur van geiser al opgezegd want zij is al drie maanden bezig want dat moet je apart doen zij krijgt nu op haar nieuwe adres rekeningen voor de huur van de geiser van haar oude adres Nou snap ik het niet meer dat betekend dat als je verhuist en dat door geeft aan Eneco en daarna al snel op het oude woonadres kaarten vind van tempus waarop staat aan de bewoners van dit pand (dus ze weten dat er niemand meer woont) en ze ook slim genoeg zijn om de rekening naar je nieuwe woonadres te sturen, maar niet slim genoeg dat het duidelijk is dat je geen gebruik meer maak van die geiser dat moet je nog even apart doorgeven (wat Eneco ook niet vermeld aan je) Dus blijf jij gewoon huur betalen voor de geiser Ik bel naar tempus even na vragen vind het wel raar namelijk maar het klopt de huur opzeggen kan overigens alleen schriftelijk of per mail Wie heeft hier nog meer ervaring mee Dit was mijn mail die ik gestuurd heb naar tempus ( Ik weet niet erg professioneel meer was een beetje boos) Goede middag, Gaarne wil ik op deze mannier de huur van mijn oude geiser per 30-03-2012 opzeggen betreft een verhuizing Het betreft een geiser op dit adres XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX In verband verhuizing ben ik niet meer wonend op dit adres en ook al al verhuist via Eneco en in mijn nieuwe woning heb ik geen geiser meer Mag ik wel even kwijt dat ik het zeer belachelijk vind hoe dit geregeld is met jullie Toen ik 10 jaar geleden daar kwam wonen en ik energie geleverd kreeg van Eneco is de huur van mijn geiser ook automatisch aangemeld maar als je verhuist en dat netjes door geeft aan Eneco en ook netjes een afrekening krijg waar op alles verkend is tot 30-03-2012 ook jullie huur van de geiser en ik in mijn oude brievenbus al een kaart van jullie kreeg met daar op aan de bewoners van dit pand of de standen even genoteerd kunnen worden (dus daar uit kan ik zien dat jullie dus weten dat hier niemand meer woont) Ik van mijn zus moet horen vergeet je geiser niet nog apart af te melden omdat zij daar dus ook al 3 maanden mee bezig is anders krijg je rekeningen van de huur net als zij (en de rekening wordt dan netjes naar je nieuwe adres gestuurd dus dat hebben jullie dan ook al door) Eneco mag dat wel even duidelijk maken dat het zo moet, aanmeld doen wij afmelden moet je zelf doen!!!!!!! (want we horen wel en ook weer niet bij elkaar) Gaarne ontvang ik een bevestiging van jullie Hoogachtend,

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor