Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

vage voorwaaren garantie

Geplaatst door: hilco v. op: 01-08-2011 09:59
Op 14 -4 heb ik een Alcatel gsm aanschaft...de winkel waarde betreft hiervan 50 euro.Na 3 maanden begaf de laad connector het en heb ik hem bij het verkoop punt weer aangeboden voor reparatie. Via de website van (ik ben toch niet gek!!) de marktgigant..zit er 24 maanden standaard garantie op... Nu werd op 28-7 via brief en wederom per mail verteld door Solid-vision men hier geen garantie op geeft....de reparatie kosten zijn dan ook 90 euro en dertig euro-cent....Nergens wordt verwezen naar een dergelijke garantie beperking. Het is dus blijkbaar goedkoper een nieuw toestel te kopen dan de reparatie te laten uitvoeren... Via de welbekende tv reclames kan je nog geld terug krijgen voor je niet werkende mobiel en dan een ander aanschaffen. Ik vind dan ook de hele houding van Solid-vision ten onrechte een bijdrage aan massa consumptie
Reactie door rjw op 01-08-2011 10:11
Op zich logisch dat nieuw goedkoper is dan repareren. Nieuwe toestellen worden door onderbetaalde werknemers in Aziatische landen gemaakt (en binnenkort waarschijnlijk in Afrika, want Azie wordt te duur), terwijl de reparaties worden uitgevoerd door duurbetaalde Europeanen....

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor