UPC

Geplaatst door: voetbal12 op: 17-03-2009 08:22

Hallo,

Het volgende is gebeurd. Mijn ouders kwamen allebei in september 2008 in het ziekenhuis terecht. Ze waren allebei erg ziek. Mijn moeder is in november 2008 overleden. Mijn vader is toen opgenomen in een verplegingstehuis en verblijft er nu permanent. Mijn broer zat in de periode van het overlijden van mijn moeder in een scheiding en is toen tijdelijk in de woning van mijn ouders gaan wonen. Ter goede trouw hebben we dat toegestaan omdat hij dan dichter bij mijn ouders was en het was toch maar tijdelijk omdat de huur van deze woning werd opgezegd. Nu is gebleken dat hij voor een kapitaal heeft verbeld naar 06-nummers. Rekeningen van bijna 400 euro en 200 euro per maand. Daarbij heeft hij zonder toestemming van mijn vader een internet aansluiting via UPC aangevraagd op het huisadres van mijn vader. Zomaar even een belletje naar UPC. Hij moet dit onder valse naam hebben gedaan want aan mijn vader is geen toestemming gevraagd. Daar was hij overigens veel te ziek voor.

Jullie begrijpen het al dat alle rekeningen automatisch van mijn vaders rekening werden afgehaald. Nu is mijn broer met de noorderzon vertrokken en heeft dus de modem van UPC meegenomen. Onder het contract is wel uit te komen omdat mijn vader naar een verzorgingstehuis is gegaan, maar nu wil UPC de kosten van deze modem ook op mijn vader verhalen. KAN DIT ZOMAAR!!! EEN ABONNEMENT AFSLUITEN TERWIJL DE EIGENAAR HIER NIETS VAN WEET. Ze hebben niet eens een handtekening van mijn vader. Wat kan ik voor mijn vader doen. KOMT UPC HIER MEE WEG.   HELP

Hallo,

De telefoonrekeningen zijn ook gewoon betaald. Dat was inderdaad niet anders. Toen ik erachter kwam heb ik het bellen naar 06- nummers laten blokkeren. Het ging mij voornamelijk over het afsluiten van een contract door iemand anders dan de eigenaar zelf. Zijn naam is anders dus waarschijnlijk heeft hij de naam van mijn vader gebruikt. Moet ik hier aangifte van doen bij de politie en dit naar UPC sturen of gaat dat te ver. Helaas is mijn broer op dit moment niet traceerbaar. Ik hoop maar dat hij 's nachts niet goed slaapt hiervan. Als hij tenminste nog een beetje gevoel in zijn pocket heeft.

Hoe is het mogelijk!!!

Het wordt steeds gekker bij upc om de klant te laten weten dat ze een openstaande

factuur hebben staan.

Mijn man was aan het werk en kreeg op zijn werk mobiel een berichtje, hij keek en zag tot zijn grote verontwaardiging dat het een betalingsherinnering van upc was, hoogst irritant om op deze manier gestalkt te worden. Mag dit zomaar?

Je word er op deze manier steeds mee geconfronteerd dat je een betaling moet verrichten.

nader uitleg