Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

uitlaat met verborgen gebreken

Geplaatst door: lars1985 op: 21-04-2015 09:06
Hoi, Ik had een nieuwe uitlaat nodig voor mijn scooter. Toen heb ik bij de dealer gebeld of hij voor mijn scooter een vervangende had. Ja hij had een heel aantal hiervoor....kom maar langs zei hij. Toen ik daar kwam dacht ik er eentje uit te kiezen, maar hij duwde mij direct eentje in mijn handen en zei, deze is voor de helft. Thuis vond ik al dat hij moeilijk erop gezet kon worden, terwijl hij voor exact mijn motorblok/scooter was. En eerdere uitlaten makkelijk pasten. De dealer is 40 minuten rijden, dus effe terug rijden was geen optie. Nu begon hij al direct te scheuren na een week en heb ik bij een garage de uitlaat al moeten lassen. Bij deze garage zei men: deze uitlaat is duidelijk in de fabriek verkeerd gelast, de ophanging zit er gewoon verkeerd opgelast. Nu heb ik dus deze uitlaat al 2 weken gebruikt, met veel problemen, en is gebleken dat er een fabricagefout in zit. Heb ik nu recht om evengoed een vervangende te krijgen? Lijkt me wel toch?
Reactie door zoekster op 21-04-2015 16:50
Ja, dat heeft u, u heeft recht op een goedwerkend product. De narigheid zit hem er wel in dat de garage al met de uitlaat aan de slag is geweest, ik ben niet zo technisch dat ik weet wat er precies met de uitlaat is gebeurd toen garagehouder ermee aan de slag ging. Als er geen sporen op de uitlaat zijn te zien van het lassen door de garagehouder, dan zou ik maar gewoon mijn mond daarover houden als ik u was.
Reactie door 1953 op 24-04-2015 03:52
Duidelijk een ondeugdelijk product willens en wetens aan u verkocht. U hebt twee jaar wettelijke garantie op het product. Productie/fabricagefout!
Reactie door mein33 op 25-04-2015 11:08
Quote: lars1985 schreef op dinsdag 21 apr 2015, 09:06: Nu begon hij al direct te scheuren na een week en heb ik bij een garage de uitlaat al moeten lassen.einde Quote U had met de kapotte uitlaat terug moeten gaan naar de verkoper en daar om vervanging of reparatie moeten vragen. U heeft de uitlaat echter elders laten lassen en daarmee heeft u uw recht vervanging verspeeld omdat u de verkoper niet in de gelegenheid hebt gesteld het probleem op te lossen.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!