Travelbird doet aan DWALING

Geplaatst door: reiziger23 op: 25-11-2015 12:03

Heb een reis geboekt bij Travelbird naar Azië, Laos, Cambodja en Vietnam. Mij is verzekert dat het een GROEPSREIS is en ik niet individueel op vakantie hoef te gaan. Meerdere keren gebeld en geïnformeerd naar de status van de deelnemers. Telkens werd er tegen mij gezegd per telefoon en bewijs per e-mail dat er maximaal 15 deelnemers waren!! Op bestemming aangekomen was IK de enige!! Travelbird heb ik nu aansprakelijk gesteld voor DWALING volgens het Burgerlijk Wetboek! Ze willen mijn kosten van onnodige gemaakte reis niet vergoeden, noch de telefoonkosten en het omboeken van mijn ticket!! TRAVELBIRD is NIET AANGESLOTEN bij de ANVR, dus geschillencommissie zit er niet !! Voor een goedlopend bedrijf staan ze volgens deze link nog op de zwartelijst bij de ANVR en SGR zat er toen ook nog niet in!! IK wil mijn volledige geldsom terug inclusief advocaatkosten. Ik heb niet kunnen genieten van mijn vakantie! Derhalve ben ik van mening dat Travelbird mij een schadevergoeding verschuldigd is voor niet genoten vakantiegenot(art. 7:500, 507, 510 BW). En ik heb ze aansprakelijk gesteld voor: De wettelijke regeling van dwaling in artikel 228 van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek (art. 6:228 BW). Wat zouden jullie doen? http://kassa.vara.nl/actueel/diginieuws/artikel/nieuws/travelbird-op-waarschuwingslijst-anvr/

Reactie door edrick3 op 25-11-2015 13:10

.....Wat zouden jullie doen?..... Bij een volgende reis een betere reisorganisatie uitzoeken! En je beter oriënteren. .....dat er maximaal 15 deelnemers waren!..... Dat is niet gelogen. Ze bleven ónder dit aantal. ;-) Er was dus niet aangegeven dat er ál 15 deelnemers waren, toch?

Reactie door tijger1 op 25-11-2015 15:22

En waarom hebt u niet kunnen genieten van uw vakantie? Wel zo rustig.:-)) Normaal gesproken wordt bij zo'n soort vakantie van tevoren een kennismaking geregeld. En dan nog, zo'n reis boeken bij een organisatie die nergens is aangesloten. U hebt nog mazzal dat ze niet failliet gegaan zijn en dat u echt op vakantie geweest bent. Dus voortaan eerst nadenken.

Reactie door diumenge op 25-11-2015 18:12

Volledige reissom terug is natuurlijk een absurde eis.

Reactie door aurora1 op 25-11-2015 18:43

Wat ik zou doen? Als ik al met een groepsreis zou willen reizen dan zou ik daarnaar zoeken klik hier en dus niet bij een reisorganisatie boeken die niet aan groepsreizen doet. Bij Travelbird kan ik op de site niets over groepsreizen vinden. Verder zou ik me goed oriënteren w.b. de door mij gewenste reisen de reisorganisaties en dat goed uitzoeken, ook reviews lezen, en uitzoeken of ze ergens bij aangesloten zijn en dat controleren. De volle reissom retour zal beslist niet gebeuren denk ik. en zelfs niet een deel ervan lijkt mij. U heeft toch die rondreis gemaakt? klik hier