Trage reactie bij waardeoverdracht

Geplaatst door: pjotrtje op: 16-01-2009 19:44

Ik heb binnen een maand mijn nieuwe pensioenfonds (laten we het ABC noemen) op de hoogte gebracht van het feit dat ik wilde laten onderzoeken wat het overdragen van de waarde van mijn oude pensioenfonds (en laten we dat NN noemen) zou opleveren: ik heb een offerte gevraagd. Nu, tien maanden later, heeft NN  - tegen de regels in - nog altijd geen reactie gegeven op het door ABC snel doorvertaalde verzoek. En nu? Zijn er boeteclausules voor dit soort zaken? Wie kan ik er formeel (en effectief: ik zit niet te wachten op 'sorry' maar op een offerte!) op aanspreken?

Reactie door onbekende gebruiker op 20-01-2009 16:33

Hallo,

Je moet eerst uitzoeken waar de oorzaak van het probleem ligt. Ligt dit bij je nieuwe uitvoerder ABC omdat zij de waarde van je pensioen niet hebben opgevraagd en dus geen offerte kunnen verstrekken of ligt het aan je oude uitvoerder omdat zij de waarde niet hebben verstrekt.

Vervolgens dien je bij de verantwoordelijke instelling een (directie) klacht in. Het maakt nogal uit of je een pensioen of basis van belleggingen of garantie hebt. Heb je een beleggingspensioen geef dan duidelijk aan dat je vergoeding van de schade wil.

Heb je een garantiepensioen (rente of kapitaal) zal de waarde gewoon per de oorspronkelijke datum worden opgegeven en zullen de uitvoerders onderling een rentevergoeding uitkeren. Jij merkt, behalve alle ergernis, financieel hier niets van.

Succes

Is het juist dat laten we zeggen STIPLUNET pensioenfonds

en de waarde in 2002 was euro 200

en de waarde in 2009 is euro 120 dan kom je toch in aanmerking dat het bedrag uitgekeerd wordt het bedrag van de economische waarde is lager dan euro 400