TPG-POST

Geplaatst door: koraal op: 19-08-2010 11:48

Klachten over tpg-post Ik kreeg gister een brief van uwv, deze was gedateerd op 13-08-2010 en werd op 18-08-2010 bij mij bezorgt. Dit was mijn inkomstenbriefje en moest op 16-08-2010 retour. Als ik te laat terugstuur heeft dit gevolgen voor mijn uitkering, dus uwv gebeld en uitgelegd, zij vertelde dat het op tijd was verzonden en dat ze steeds meer klachten ontvangen over te laat verkregen post. Dus ben niet de enige waar het bij gebeurt. Ook krijg ik zeer regelmatig post wat niet voor mij is bestemt, soms voor een heel ander adres of huisnummer. Ik heb via de mail een klacht ingedient bij de tpg, volgens een vriendin die precies hetzelfde meemaakte heeft dit totaal geen zin, want ze reageren nergens op volgens haar. Ik moet het nog even afwachten, gister pas klacht ingedient. Omdat de postbode nu wegbezuinigd wordt, zitten wij als consumenten nu met de gebakken peren. Mijn zus, zelf postbesteller ziet het aan alle kanten fout gaan, ze nemen nu alles en iedereen aan, zonder gedegen opleiding.

Reactie door erik008 op 19-08-2010 11:56

Ja, dat is nu heel gewoon momenteel. Hier wordt de post op zaterdag bezorgt door school kinderen. Je ziet dan de buren de post ruilen.

Reactie door boy op 19-08-2010 16:28

Ik wil niet pleiten voor TPG-post, maar ik vind dat het UWV ook niet geheel vrij uit gaat. Brief gedateerd 13-8-2010 (vrijdag) en retour op 16-8-2010 (maandag). Dan kun je al aanvoelen dat dit haast onmogelijk is. UWV kan wel stellen dat deze ook ook is verzonden op datum van brief, dit is natuurlijk niet te achterhalen. Boy

Reactie door stacey op 19-08-2010 17:00

Hoi, Ik dacht dat ze tegenwoordig de mogelijk hadden dit soort dingen online in te vullen/te versturen. Zou ik eens navragen bij UWV als ik jouw was dan ben je in elk geval niet meer afhankelijk van TNT. Succes,

Reactie door sonjaatje op 19-08-2010 17:03

Ben het helemaal eens met Boy, al pleit ik ook niet voor TPG. Het UWV stuurt het briefje veel te laat. Een klacht bij TPG indienen lijkt geen nut te hebben, en dat heeft het misschien ook niet in dit geval, maar als ze maar klachten blijven krijgen houdt het ze wel scherp. Dus ik zeg, heb je een klacht, gewoon indienen.