Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

TNT Post Grabbeldagen

Geplaatst door: knelis op: 27-10-2010 09:13
Er wordt een pakketje bezorgd door TNT. Op de verpakking heeft TNT een sticker geplakt over de Grabbeldagen.: "MET JE TNT POST BARCODE ALTIJD PRIJS. Voer deze barcode direct in op grabbeldagen.nl en grabbel de mooiste prijzen. Maak ook nog eens kans op een auto!". Nieuwsgierig geworden naar die mooie prijs doe ik dat zo dra ik een PC met internetaansluiting vindt. Wat schetst mijn verbazing? De mooie prijs die ik win is een kortingscode die 10% korting geeft als ik iets ga aanschaffen in een webwinkel (in dit geval dvdboxshop). Mooie prijs: ik moet eerst geld uitgeven om een prijs te krijgen. Bovendien: de kans om een auto te winnen krijg je pas als je iets hebt aangeschaft. De enige winnaar is (in dit geval) is dvdboxshop. TNT Post heeft met haar sticker op mijn pakketje behoorlijk verkeerde verwachtingen gegeven. Kan dit zo maar?
Reactie door opabertje op 29-10-2010 02:03
De verwachting kweekt u zelf ? U moet niets u mag.
Reactie door tdehond op 29-10-2010 07:19
Hier staan de algemene voorwaarden. Het zou fijn zijn als de vaste bezorgers van tnt de hoofdprijs: hun baan zouden behouden! Indirect wordt de werkgelegenheid van hun eigen bedrijf - het bezorgen van pakketten - bevorderd als mensen bij webshops kopen die bezorgen via TNT post ( om kans te maken op de auto) Ik denk dat het mag omdat u niet gedwongen wordt om ergens iets te kopen.Hier
Reactie door knelis op 01-11-2010 08:30
Aan opabertje: geen sticker = geen verwachting. Wel een sticker = wel verwachting. Zo simpel is dat. Aan tdehond: U zegt: "Ik denk dat het mag omdat u niet gedwongen wordt om ergens iets te kopen.". Welnu, er zijn honderdduizenden advertenties geweest waarbij je niet gedwongen wordt iets te kopen. Dat wil niet zeggen dat die advertenties allemaal juist zijn gesteld of geen verkeerde verwachtingen opriepen. Er bestaat niet voor niets zoiets als een reclamecodecommissie.
Reactie door f.weele op 11-11-2010 13:23
kan dit zomaar? Ik betwijfel dat. Het pakket is nog steeds onder vervoer, dus eigendom van de verzender. Je kan niet zomaar een vorm van reclame uitten op iets wat niet van jou is denk ik. Er mogen wel stickers op geplakt worden met (bar-) codes voor het volgen van het pakket. Klacht indienen bij TNT en de vervoersvoorwaarden opvragen. Ziet u het al voor u: ik stuur per luchtvracht een kist met machines naar amerika en de captain plakt er onderweg een sticker op met een code waarbij je kans maakt op een gratis vliegvakantie.
Reactie door knelis op 11-11-2010 14:24
Ik heb direct al een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie. Volgens die commissie is de klacht nu in behandeling. Geen idee hoe lang het duurt voordat er een reactie komt. Ik had de situatie nog niet eens bekeken zoals F.Weele (zie hierboven) er tegenaan kijkt. Zit ook wel wat in. Maar mij was het alleen te doen om het opwekken van valse verwachtingen door TNT. We ontvingen trouwens in dezelfde week nog een briefje van TNT waarmee we naar een "postkantoor" konden gaan en gratis en voor niets een shopper (boodschappentas) konden ophalen. Mijn vrouw probeerde dat een paar dagen later en kreeg nul op het request. Nergens in Zwolle meer zo'n tas te vinden. Weer verkeerde verwachtingen?
Reactie door f.weele op 11-11-2010 15:01
beste knelis, als TNT bij iedere bewoner een kaartje in de bus stopt voor een gratis tas, dan weten ze ook hoeveel tassen ze nodig hebben. Maar wees er niet rouwig om, het is een flutding. Drie keer aardappelen halen en hij is versleten. Bespaar je de moeite om hem ergens anders te halen. Voor € 0,90 heb je bij de Aldi een stevige draagtas die wel wat langer meegaat. En ja, dat er verwachtingen gewekt worden kan ik me voorstellen, maar doe het dan niet op deze manier. We hebben al een bel-me-niet register, binnenkort een stuur me-niet-register en in de toekomst misschien een plak-me-geen-verwachtingen-tnt-sticker-register. m.vr.gr.Quote: knelis schreef op donderdag 11 nov 2010, 14:24: Ik heb direct al een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie. Volgens die commissie is de klacht nu in behandeling. Geen idee hoe lang het duurt voordat er een reactie komt. Ik had de situatie nog niet eens bekeken zoals F.Weele (zie hierboven) er tegenaan kijkt. Zit ook wel wat in. Maar mij was het alleen te doen om het opwekken van valse verwachtingen door TNT. We ontvingen trouwens in dezelfde week nog een briefje van TNT waarmee we naar een "postkantoor" konden gaan en gratis en voor niets een shopper (boodschappentas) konden ophalen. Mijn vrouw probeerde dat een paar dagen later en kreeg nul op het request. Nergens in Zwolle meer zo'n tas te vinden. Weer verkeerde verwachtingen? einde Quote
Reactie door mj42 op 02-11-2011 15:00
@knelis, Ik denk dat je de voorwaarden van de actie niet goed gelezen hebt. Iedereen die een code invoert maakt aan het einde van de actie kans op de hoofdprijs, daarvoor hoef je geen extra geld voor uit te geven. Met je je barcode heb je bovendien ook al een prijs gewonnen, een kortingsbon. Dat je daar geen gebruik van wilt maken, kan ik me heel goed voorstellen. Maar goed er is een oud Nederlands gezegde dat hier van toepassing is: Je moet een gegeven paard niet in de bek kijken. Je klacht van het scheppen van verkeerde verwachtingen lijkt me ongegrond. (en nee ik ben niet van de TNT)
Reactie door empyria op 03-11-2011 06:36
TNT is ondertussen een jaar later Postnl. Doen ze die actie nu weer dan???

Kassa nieuwsbrief

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Je kunt je op elk moment uitschrijven. Bekijk of beheer hier alle nieuwsbrieven.

Wil je meer weten over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Lees dan ons Privacy statement.

BNNVARA wij zijn voor