TNT pakket voor deur gedumpt

Geplaatst door: heidy op: 09-07-2009 10:08

Gisteren werd ik na het boodschappen doen aangesproken door mijn buren.Ze hadden voor de deur een pakket zien staan en weggehaald omdat het anders misschien gestolen zou kunnen worden. (Is bij ons wel vaker gebeurt)Zij gaven mij het pakket en ik heb tnt gebeld.Ik vertel dat het pakket voor de deur is neergezet en dat de buren het weggehaald hebben, en dat dit niet de eerste keer is dat het gebeurt.Soms staan de pakketjes van de hele galerij bij ons voor de deur.Je kan de klacht wel indienen maar krijgt niets meer te horen.Ze gaan wel een klacht tegen de bezorger indienen maar daarmee is het gedaan.Dit is toch heel raar... Als ik iets koop en het pakket verdwijnt dankzij TNTpakketdienst moet ik er wel voor betalen.

Reactie door onbekende gebruiker op 22-07-2009 12:17

Ik heb het tegenwoordig ook niet zo op die tnt.Bij mij wordt er niet eens aangebeld en doen dan ze een briefje in de bus dat ik het kan afhalen op een servicepunt.Enne die is niet zo dicht bij kan ik je vertellen.

Klacht ingedient en dan zie ze maar.

Hierbij meer een opmerking dan een vraag,ik vind de pakketdienst van TNT bar slecht,enkele voorbeelden zijn:Pakjes worden gewoon bij je voor de deur neer gegooid in een flat niet echt handig,of door een open raam gegooid.Verder worden de pakjes aan iedereen meegegeven,al is het een bezoeker in het flat.Pakjes worden bij buren afgegeven al wonen ze honderd meter verder,en dan vergeten de zogenaamde bezorgers ook nog een kennisgeving bij je in de bus te doen zodat je maar af moet wachten of je het pakje ooit nog terug ziet,of ze gooien een kennisgeving in de bus zonder ooit aan gebeld te hebben.Pakjes die beschadigd zijn bieden ze gewoon aan zonder sticker en handtekening van een hoofd besteller,ik heb daar al diverse malen ruzie over gehad met die malloten die zogenaamd besteller zijn,ze kennen er niks van in mijn ogen zijn ze onbekwaam voor dit werk,ongelooflijk dat zoiets de TNT vertegenwoordigd,zijn zeker goedkoop.Bij TNT geklaagd,je krijgt gewoon geen reactie maar je mag wel de hoofdprijs voor het verzenden betalen.Ik ga tegenwoordig maar naar het Kiala punt als het mogelijk is om het pakje af te halen,ik moet die idioten niet meer aan de deur.Het zou mooi zijn als meer bedrijven met Selectvracht en andere bezorg bedrijven samen zou werken,die werken wel proffesioneel,die TNT pakketdienst is een zootje en daar zou de TNT is wat aan moeten doen.