Tiscali - Telfort

Geplaatst door: papapyrus op: 17-02-2009 08:58

3 jaar geleden overgestapt van KPN bellen en modem internetten naar Tiscali adsl met bellen. 20,- voor adsl + 10,- 'gratis' bellen naar vaste nummers + 10,- voor 'gebruik koperdraden KPN'.  Plus aanschaf modem. Service-nr veranderde van 030 [=gratis: naar 0900 [=0,30/minuut: Tiscali is nu Telfort geworden. Kom ik er laatst toevallig achter dat Telfort inmiddels hetzelfde pakket aanbied met leen-modem en voor 10,- minder per maand. Ik mag overstappen als mijn huidige abo afgelopen is [september: en moet 25.- bijbetalen  voor 'administratiekosten'. Ik word niet eens geinformeerd over deze tariefsverlaging. Heb er over gemaild, krijg van die nietszeggende onpersoonlijke standaard briefjes terug met verwijzing naar de site hoe ik van me 25,- af kan komen, t/m de oplossing me hele abonnement op te zeggen per de afloopdatum en me helemaal opnieuw aan te melden. Want ook al is het een en al hetzelfde concern, blijf ik klant en is er maar een administratie [mag je toch hopen: . Dus stap ik NU overnaar een voordeliger abonnement dan moet er eerst een strafpremie betaald worden, terwijl nieuwkomers meteen gebruik mogen maken van het lage tariefWelke provider je ook kiest, het is allemaal lood om oud ijzer voor wie geen giga budget heeftNog eentje: In Telfort shop mobiel gekocht met standaard 5,- beltegoed, aktie extra 10,-. Bij inschrijven en opwaarderen via internet nog eens extra 10,-. Mooi aanbod, toch?  De eerst 5,- zat al in het toestel, eerste 10,- kwam ook binnen, de tweede 10,- werd aangevraagd en toegezegd binnen 2 weken. We zijn nu 2 maanden verder, nog steeds niks gehad. Geen poot om op te staan, volgens 'mijn opwaardeergeschiedenis' is-ie allang bijgeschreven. Kassa voor Telfort.