Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

the Emirates, Elephant on the plane

Geplaatst door: masmol op: 16-08-2009 12:10
OP 21 Mei j.l. vlogen wij met de luchtvaartmaatschappij the Emirates terug van Kaapstad naar Dubai(om vandaar naar Dusseldorp terug te vliegen)Tijdens deze retourvlucht van 9 1/2 uur werd een gigantisch dikke man naast ons geplaatst die niet normaal in de stoel paste. De stuwardessen kregen zijn veiligheidsriem ook niet dicht, pas met een speciaal verlengstuk lukte dit. De man was zo dik en had zulke dikke armen en schouders dat ie de hele vlucht de helft van mijn stoel in beslag nam, en er voor zorgde dat ik met kramp en scheef het vliegtuig verliet en mijn vriend kokende thee over zich kreeg en zich ernstig verbrande op zijn been. Ik heb een foto van mij en de dikke man laten maken door mijn vriend en ook verslag laten maken door het vliegtuigpersoneel. Hieraan refererend later een klacht ingediend bij de Emiraten in Dubai die mij en mijn vriend 5000 skywards miles aanbood als compensatie. Dat leek mij erg prettig maar bij aanmelden en inloggen op de skyward site bleek je hier niets mee te kunnen doen! Geen echte vergoeding maar een wassen neus dus. Hier over gereclameerd omdat ik immers maar een halve stoel ter beschikking had en mijn halve ticket retour betaald wil hebben. Hierop van The Emirates een negatieve reactie op gekregen. Je hoeft dus niet perse voor olifanten naar Zuid-Afrika te gaan, tijdens de vlucht met Emiraten kun je ze al 'aan der lijven ondervinden'. Vriendelijke Groeten. Martin Smolder

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor