Telfort ouderwets! - duosim is niet mogelijk voor particulieren

Geplaatst door: sabine77 op: 28-06-2011 12:09

Wat is Telfort een star, inflexibel en ouderwets bedrijf! Ik wil als particulier een duosim aanvragen, zodat ik deze bijv. kan gebruiken in mijn carkit of een tweede telefoon. Maar Telfort biedt deze mogelijkheid alleen aan zakelijke gebruikers. Tegenwoordig maken particulieren echter net zo vaak gebruik van een duosim als zakelijke gebruikers. Andere aanbieders, zoals KPN en Vodafone bieden particulieren wel de mogelijkheid om een duosim aan te vragen en vragen hier een redelijke vergoeding voor (zo'n 12 euro) terwijl Telfort zakelijke gebruikers zo'n 40 euro uit de zak klopt! Als ik hierover een vraag stel bij de klantenservice, dan geven zij aan dat ik op de website had moeten kijken, dan had ik geweten dat duosim alleen voor zakelijke gebruikers is bij Telfort. Zij geven aan dat als ik dit als particulier wil, dan maar over moet stappen naar een andere aanbieder. Ik ben al 7 jaar (!) trouwe klant en dit is het antwoord dat ze verzinnen. Echt te gek voor woorden! Wat is er moeilijk aan om een duosim aan te bieden? Telfort prijst zichzelf hierdoor uit de markt en stelt zich star en inflexibel op en gaat niet met haar tijd mee. Wat is de reden om duosim niet voor particulieren aan te bieden? Ik kan er geen eentje bedenken!

Reactie door tdehond op 28-06-2011 13:36

Dit probleem is al eerder aangeroerd op deze site. Ik denk dat vrijwilligers op deze site uw probleem niet kunnen oplossen. Heeft u dit al eens aangekaart op het Telfort forum? [url=http://forum.telfort.nl/telfort-mobiel.html: telfort mobiel: klik[/url:

Reactie door ... op 28-06-2011 18:46

Je kunt ook voor 2e nummer om bereikbaar te zijn een andere aanbieder in jou duo sim toestel stoppen. Ik heb zelf een betaalde van werkgever en een gratis voor familie van de Aldi. Voor €10,- beltegoed heb ik dan een zakelijk en privé nummer. Het maakt niet uit of het KNP (Aldi) of Vodafone is (werkgever) Ook T mobile die ook Tele2 op hun netwerk toelaat is mogelijk dus 2x KPN of Telfort hoeft niet.