tele2 niet doen !

Geplaatst door: josf op: 21-10-2015 09:45

Bezint eer ge met Tele2 begint. Om de een of andere reden lukte het TELE2 niet om een bedrag af te houden. Toen begon de ellende, registreren bij mijntele2 lukte niet(nog steeds niet) , het webcareteam gevraagd om hulp, die zijn gaan onderzoeken en testten en uiteindelijk na een week of 3 gevraagd hoe moet ik die rekening nu betalen. paardagen later antwoord. (in de sms'sen staan alleen een link naar mijntele2) rekening betaald, normale afschrijving van die maand ging wel goed. EN je raad het al, ploft er een brief van bos incasso op de bus. TEle2 had geen brieven gstuurd terwijl ze daar wel verplicht toe zijn. er stonden geen rekeningen meer open.ondanks dat alles betaald was sloten ze toch af 10 dagen lang. Nu berekenen ze ook nog 28e heraansluitingskosten terwijl dat niet toegestaan is. tele2 had een brief moeten sturen anar ons huisadres (staat in de wet) met het bedrag en wat de gevolgen zouden zijn. Is niet gebeurd. Nu weer een klacht in gdient dat wij deze 28e niet betalen omdat ze in gebreken gebleven zijn en wij compensatie willen voor het feit dat we dagen onbereikbaar geweest zijn door hun fouten. Maar TELE2 snapt blijkbaar niet wat er ind e wet staat en blijft vasthouden aan hun eigen illegale praktijken. helaas zitten wij nog 1,5 jaar vast aan deze maffia bende. Daarom ebzint eer ge met tele2 begint. het zijn oplichters die de wet naast zich neer leggen.

Reactie door aurora1 op 21-10-2015 17:41

En zo dacht u toch ook over Vodafone? Wie wordt de volgende?

Reactie door igmelig op 26-11-2015 21:12

Nog een valsstrik van Tele2... http://kassa.vara.nl/discussies/discussie/vadetail/tele-2-beboet-EUR500-na-internet-activatie-door-eigen-sms/?vHash=c749c73j&cHash=b12e571d28a3e8cd1a23d29e4ddee75e

Reactie door hereistom op 28-11-2015 20:05

Tja Tele2, wie trap nog in die oplichters! Bijna hetzelfde meegemaakt, door fout bij incasso van Tele2 kreeg ik bijna de deurwaarder aan de deur. Nooit meer Tele2 dus!

Reactie door mahadma op 28-11-2015 21:14

Waar is dan die ideale provider???