Tele 2 corrupt bedrijf

Geplaatst door: edokuz op: 10-09-2012 14:35

Wij hebben met tele 2 zoveel problemen gehad. Het is ongelovelijk dat een bedrijf zo vals en corrupt kan zijn.. We hadden een pakket besloten af te nemen bij tele 2. Later bleek dat dit niet mogelijk was ivm dat er geen aansluiting in het pand aanwezig is. Direct hebben wij gebeld en sitiuatie voorgelegd. Uit coulance zouden wij met een factuur er van af zijn. Hierna hebben wij nog tig keer moeten bellen en over 100 euro gsm kosten moeten maken omdat ze hun afspraken niet na kwamen. Later is ons weer beloofd een creditering van 50 euro voor zo vaak te moeten bellen en dat er bij hun van alles was mis gegaan.. Rond 23 augustus zou de facturatie van de laatste factuur plaats vinden en binnen 14 dagen zouden wij de creditering binnen hebben op onze rekening. Nu bel ik en krijg ik te horen dat er iets is fout gegaan en het is niet ingevoerd geworden en ik dus nu niet tot september maar zelfs 27 oktober moet wachten. *& het personeel is zo ongeintresseerd en koud dat het gewoon niet kan.