T-Mobile Web'n'Walk

Geplaatst door: ravelijn op: 19-01-2012 17:10

Zijn er mensen die net als wij bij T-Mobile een contract hebben voor 24 maanden waarbij na 12 maanden het gratis web'n'walk is beeindigd door T-Mobile? In onze contractbevestiging staat niets over dat de korting slechts voor 12 maanden geldig is. T-Mobile doet hier heel makkelijk over. Ze zeggen dat er niet staat dat de korting voor twee jaar is. Dus door het niet in het contract op te nemen kunnen ze naar eigen zeggen ervan afwijken. Maar een contract van twee jaar is toch twee jaar geldig, zij houden mij toch ook aan het contract? Met meerdere kunnen we misschien een vuist maken.

Reactie door bijdeleij op 20-01-2012 11:04

Hallo Ik heb een hondje het is een kleine moeite om de hondenpoep in een zakje te doen . Zo zorg je niet tot overlast. Maar dan zie je tot je spijt dat er genoeg honden bezitters niet de poep opruimt. Waar ik mij ook zo aan ergert is de katten poep. De honden krijgen altijd de schuld maar er zijn meer daders de kat. In mijn tuin wordt geregeld gepoept. Ja op mijn grasveld. Wat mijn hond niet doet. Ik vind wij betalen hondenbelasting er moet ook kattenbelasting komen. yvonne

Reactie door stacey op 20-01-2012 17:26

In oude advertentie die ik tegenkwam hadden ze het over Gratis voor Gehele looptijd....... . --T-Mobile maakt internetten en e-mailen op uw mobiel nu wel heel voordelig. Bij elk 2-jarig T-Mobile contract krijgt u nu namelijk gratis web ‘n walk standaard cadeau van T-Mobile. Web ‘n walk standaard is het abonnement van T-Mobile om op uw mobiel te kunnen surfen en mailen. En nu dus de gehele looptijd van uw contract gratis.--Info [url=http://www.google.nl/#hl=nl&cp=31&gs_id=2p&xhr=t&q=t-mobile+met+gratis+web+en+walk&pf=p&sclient=psy-ab&rlz=1R2ACAW_nl&source=hp&pbx=1&oq=t-mobile+met+gratis+web+en+walk&aq=f&aqi=&aql=&gs_sm=&gs_upl=&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.,cf.osb&fp=a233757542698f41&biw=1366&bih=587: Aanbieding van 10 aug. 2010 staat op google [/url: Als het een andere termijn gratis is dan looptijd van abo dan zou dit in contract genoemd moeten worden..........Info

Reactie door adriepetra op 22-01-2012 17:35

Ik heb hetzelfde probleem, in mijn contract staat duidelijk dat het gratis web en walk abonnement voor 2 jaar geldt, T-Mobile zegt dat het voor 1 jaar geldt en berekend nu na 1 jaar al 4 maanden het volle tarief. De helpdesk medewerker heeft mij verzekerd (zelfs per email) dat alles goedkomt en het teveel betaalde terug wordt gestort. Maar na 4 maanden bellen en emailen naar de servicedesk geen toezegging wanneer dit zal worden opgelost.

Reactie door mallepolly op 27-02-2013 19:31

Ik heb exact hetzelfde. Ineens is er deze maand een factuur van over de 200 euro, terwijl ik normaal niet meer hoef te betalen dan 40 euro. Zonder waarschuwing vooraf dat ik over mijn limiet aan het gaan was en zonder waarschuwing dat de looptijd van het onbeperkte internet verstreken was. Schandalig vind ik het. Ik heb het bedrag laten terugboeken en weiger te betalen. Ze zullen me binnenkort wel bellen, denk ik. Heel vieze streek van T-mobile. Vooral omdat ik zoveel op 3G heb gezeten, omdat ik deze maand een week in het ziekenhuis lag... maakt het extra zuur.