Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Superaanbiedingen Supermarkten

Geplaatst door: madh op: 15-04-2013 13:48
Supermarkten vallen over elkaar heen met superaanbiedingen. Voorbeeld de C1000 Euroweken, AH Hamster of Route 99 weken. Wat mijn grote ergernis tijdens deze acties is, is dat interessante aanbiedingen zeer snel uitverkocht zijn en niet meer aangevuld worden. Elke klacht wordt afgedaan met een excuus van de organisatie die zich verschuilt achter de fabrikant die of niet kon leveren of dat het veel harder liep dan men verwacht had. En hier zit mijn probleem, ik verdenk de supermarkt organisaties er van met deze mega aanbiedingen maar een doel hebben, nieuwe klanten trekken, dat de vaste klanten dan naast de actie grijpen, denken ze met een excuusje af te kunnen doen. Kijk deze week naar de C1000 aanbieding van Edet 4-laags toiletpapier (8 rollen voor 1 euro) dit is een ongelooflijk scherpe aanbieding, maar razendsnel uitverkocht en al snel een prachtig gedrukt biljet voor de ramen met een lege wc-rol en een excuus van C1000 dat ze dit niet hadden aan zien komen. Kom op zeg, beschouwt C1000 omdat zij "slim bezig" zijn, dat de rest van de bevolking achterlijk is? Ik vind dat supermarkten verplicht zijn te leveren, desnoods een alternatief product voor dezelfde prijs, of later als de voorraad weer is aangevuld, ook al is de actie voorbij.
Reactie door pino123 op 15-04-2013 14:04
Meestal hebben mega acties als doel klanten te trekken.....Dan ga je naar een andere supermarkt... Ik zie het probleem niet zo hoor. Ja het is lastig, maar meestal kan je een tegoedbon vragen.
Reactie door valerius-2 op 15-04-2013 14:15
C1000 aanbiedingen zijn pas op de woensdag beschikbaar, Maar volgens u alleen maar aanbiedingen om klanten te trekken. En dat is natuurlijk ook de bedoeling of denkt u dat zij dat dit doen ,om u een plezier te doen.
Reactie door erikmulder op 15-04-2013 15:49
Bij AH kan je een tegoedbon vragen bij de klantenbalie, kan je later voor kortingsbedrag alsnog kopen. C1000 is echter op=op, en altijd al op voordat de winkel open gaat. Ze bestellen veel te weinig. Andere winkels geen ervaring
Reactie door zinook op 15-04-2013 20:28
C1000 heeft zijn fout erkent en heeft waardebonnen uitgegeven aan klanten die vanaf 22 april 6 toiletrollen voor 0,75 cent kunnen komen halen. Dus C1000 komt u tegemoet met uw stelling: " ze moeten maar leveren ook later als de actie is afgelopen.
Reactie door tijger1 op 16-04-2013 09:48
U "verdenkt" de supermarkt ervan met die aanbiedingen nieuwe klanten te trekken? Lijkt me nogal logisch, ze zijn geen filantropische instelling. En als u dan steeds uw neus stoot bij een aanbieding, dan gaat u toch niet meer naar die winkel toe. Dan zijn ze in ieder geval niet geslaagd in hun opzet.
Reactie door van leyden op 17-04-2013 16:27
Tuurlijk zijn het maar lokkertjes, ook al zullen ze het nooit toegeven. Met name Albert heijn spant de kroon>> een miljardtriljard spaarkaarten uitgeven voor een paar duizend poppen, ze komen ermee weg, elke leugen is gepermiteerd om de omzet te verhogen. Gewoon niet op die oplichters reageren, laat ze lekker in elkaar storten met hun misleidende acties en koop je zooi bij de goedkoopste.
Reactie door valerius-2 op 17-04-2013 23:56
Ik was laatst ook op zo'n aanbieding naar de winkel gegaan en kon ik het ook niet. Gaan vragen en het antwoord was dat de folder landelijk was en elk fiaal daar zelf de hoeveelheid konden opgeven. En dat artikel waar ik voor ging was voor hun niet intressant genoeg en hebben het dan ook niet genomen
Reactie door richard35 op 19-04-2013 11:01
Deze discussie is al vaker geweest en met name C1000 en AH zijn wat betreft het het beste in 'hun klanten misleiden'....want ze hebben het wel maar dan ligt het in het magazijn tot de actie afgelopen is zodat ze het voor de normale prijs kunnen verkopen. En tegoedbon is wel netjes maar je koopt een product vaak omdat je het op korte termijn nodig hebt en niet pas een week later.
Reactie door zinook op 30-04-2013 20:52
Quote: richard35 schreef op vrijdag 19 apr 2013, 11:01: Deze discussie is al vaker geweest en met name C1000 en AH zijn wat betreft het het beste in 'hun klanten misleiden'....want ze hebben het wel maar dan ligt het in het magazijn tot de actie afgelopen is zodat ze het voor de normale prijs kunnen verkopen. einde Quote
Reactie door zinook op 30-04-2013 21:02
Quote: richard35 schreef op vrijdag 19 apr 2013, 11:01: Deze discussie is al vaker geweest en met name C1000 en AH zijn wat betreft het het beste in 'hun klanten misleiden'....want ze hebben het wel maar dan ligt het in het magazijn tot de actie afgelopen is zodat ze het voor de normale prijs kunnen verkopen. einde Quote Oké en in dit fabeltje gelooft u? Waarom zou een supermarkt de spullen in het magazijn houden, vervolgens tegoedbonnen gaan uitschrijven om het produkt een week later weer in de winkel te leggen??? Alle mensen die menen dat er supermarkten zijn die produkten achterhouden om dit produkt later te verkopen tegen de volle mep mogen mailen naar droeffie1@live.nl en mogen een dag komen meelopen in een supermarkt. Daar zult u zien dat een supermarkt een magazijn heeft waar hij zijn vracht amper in kwijt kan en dit zo snel mogelijk de winkel in wil hebben zodat er weer plaats is in het magazijn voor emballagekratten, lege containers enz. Ik lees hier af en toe zo'n onzin dat ik mezelf afvraag hoe de mensen aan dit soort verhalen komen. En als je dan toch dit soort onzin durft te roepen op een forum dan daag ik je ook uit om eens een dag mee te komen lopen in een supermarkt. En denkt u ook niet dat als klanten regelmatig teleurgesteld worden omdat het produkt niet aanwezig is, de klant wel eens naar een andere supermarkt zou kunnen gaan omdat deze constant teleurgesteld wordt? Een ondernemer wil graag zijn klant tevreden houden zodat deze weer terugkomt naar zijn winkel. Als hij zijn klant besodemietert weet hij ook wel dat dit klantverlies oplevert. Dus een verstandige ondernemer zou bovenstaand spelletje nooit spelen.
Reactie door richard35 op 30-04-2013 21:17
U kunt wel heel stoere taal uitkramen(misschien iets teveel gedronken vandaag??) maar het is dikwijls gebeurt bij de c1000 te Heemskerk dat een aanbieding op is terwijl deze gewoon in het magazijn staat voor de periode na de actieprijzen. Dan kunt u wel gaan ontkennen maar de feiten liegen er niet om. En daarvoor hoeven we niet in een supermarkt mee te lopen.....
Reactie door sjoppie op 01-05-2013 09:46
Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02: Quote: richard35 schreef op vrijdag 19 apr 2013, 11:01: Deze discussie is al vaker geweest en met name C1000 en AH zijn wat betreft het het beste in 'hun klanten misleiden'....want ze hebben het wel maar dan ligt het in het magazijn tot de actie afgelopen is zodat ze het voor de normale prijs kunnen verkopen. einde Quote Dit dacht ik eerst ook. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02Oké en in dit fabeltje gelooft u? Waarom zou een supermarkt de spullen in het magazijn houden, vervolgens tegoedbonnen gaan uitschrijven om het produkt een week later weer in de winkel te leggen???.einde Quote Wist niet dat er tegoedbonnen uitgeschreven werden, is me nooit aangeboden. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02Alle mensen die menen dat er supermarkten zijn die produkten achterhouden om dit produkt later te verkopen tegen de volle mep mogen mailen naar droeffie1@live.nl en mogen een dag komen meelopen in een supermarkt. Daar zult u zien dat een supermarkt een magazijn heeft waar hij zijn vracht amper in kwijt kan en dit zo snel mogelijk de winkel in wil hebben zodat er weer plaats is in het magazijn voor emballagekratten, lege containers enz. Ik lees hier af en toe zo'n onzin dat ik mezelf afvraag hoe de mensen aan dit soort verhalen komen. En als je dan toch dit soort onzin durft te roepen op een forum dan daag ik je ook uit om eens een dag mee te komen lopen in een supermarkt..einde Quote Dat is nog eens een aanbieding. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02En denkt u ook niet dat als klanten regelmatig teleurgesteld worden omdat het produkt niet aanwezig is, de klant wel eens naar een andere supermarkt zou kunnen gaan omdat deze constant teleurgesteld wordt? Een ondernemer wil graag zijn klant tevreden houden zodat deze weer terugkomt naar zijn winkel. Als hij zijn klant besodemietert weet hij ook wel dat dit klantverlies oplevert. Dus een verstandige ondernemer zou bovenstaand spelletje nooit spelen.einde Quote Ben er na uw uitleg anders over gaan denken. Vr. gr. sjoppie.
Reactie door zinook op 01-05-2013 14:21
Quote: richard35 schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:17: U kunt wel heel stoere taal uitkramen(misschien iets teveel gedronken vandaag??) maar het is dikwijls gebeurt bij de c1000 te Heemskerk dat een aanbieding op is terwijl deze gewoon in het magazijn staat voor de periode na de actieprijzen. Dan kunt u wel gaan ontkennen maar de feiten liegen er niet om. En daarvoor hoeven we niet in een supermarkt mee te lopen.....einde Quote Prima, als u niet een dag mee wilt lopen, dan vind ik ook dat u uw mond moet houden over de aannames die u doet over aanbiedingen die een magazijn staan te wachten tot de aanbieding voorbij is. U heeft duidelijk geen kaas gegeten hoe het in de detailhandel werkt anders kraamde u niet zoveel onzin uit. Als u nu echt een vent was, dan had u mijn uitdaging aangenomen en was u komen kijken. Dan ziet u met eigen ogen hoe het er aan toe gaat. Mocht C1000 Heemskerk dit doen zoals u zegt, dan zal deze uiteindelijk zijn eigen graf graven. En nee, ik heb nu ook niets gedronken, net zoals gisteren niet maar ik lees hier af en toe zo'n onzin of aannames die even gepresteerd worden als waarheid, dat ik ook eens mijn zegje ga doen. Dat doet u ook, dus waarom zou ik dat niet mogen.
Reactie door zinook op 01-05-2013 14:26
Quote: sjoppie schreef op woensdag 1 mei 2013, 09:46: Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02: Quote: richard35 schreef op vrijdag 19 apr 2013, 11:01: Deze discussie is al vaker geweest en met name C1000 en AH zijn wat betreft het het beste in 'hun klanten misleiden'....want ze hebben het wel maar dan ligt het in het magazijn tot de actie afgelopen is zodat ze het voor de normale prijs kunnen verkopen. einde Quote Dit dacht ik eerst ook. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02Oké en in dit fabeltje gelooft u? Waarom zou een supermarkt de spullen in het magazijn houden, vervolgens tegoedbonnen gaan uitschrijven om het produkt een week later weer in de winkel te leggen???.einde Quote Wist niet dat er tegoedbonnen uitgeschreven werden, is me nooit aangeboden. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02Alle mensen die menen dat er supermarkten zijn die produkten achterhouden om dit produkt later te verkopen tegen de volle mep mogen mailen naar droeffie1@live.nl en mogen een dag komen meelopen in een supermarkt. Daar zult u zien dat een supermarkt een magazijn heeft waar hij zijn vracht amper in kwijt kan en dit zo snel mogelijk de winkel in wil hebben zodat er weer plaats is in het magazijn voor emballagekratten, lege containers enz. Ik lees hier af en toe zo'n onzin dat ik mezelf afvraag hoe de mensen aan dit soort verhalen komen. En als je dan toch dit soort onzin durft te roepen op een forum dan daag ik je ook uit om eens een dag mee te komen lopen in een supermarkt..einde Quote Dat is nog eens een aanbieding. Quote: zinook schreef op dinsdag 30 apr 2013, 21:02En denkt u ook niet dat als klanten regelmatig teleurgesteld worden omdat het produkt niet aanwezig is, de klant wel eens naar een andere supermarkt zou kunnen gaan omdat deze constant teleurgesteld wordt? Een ondernemer wil graag zijn klant tevreden houden zodat deze weer terugkomt naar zijn winkel. Als hij zijn klant besodemietert weet hij ook wel dat dit klantverlies oplevert. Dus een verstandige ondernemer zou bovenstaand spelletje nooit spelen.einde Quote Ben er na uw uitleg anders over gaan denken. Vr. gr. sjoppie.einde Quote Tegoedbonnen kunt u bij bijna alle supermarkten vragen als de aanbiedingen op zijn. Alleen bij actie's waar staat OP=OP gaat dit niet. Overige actie's is echt geen probleem om een tegoedbon te vragen. Meestal kunt u deze bij de infobalie halen - als de winkel een infobalie heeft. Anders kunt u altijd bij de caissiere vragen naar een tegoedbon. Vriendelijke groet, Zinook
Reactie door richard35 op 01-05-2013 14:34
@Zinook: de enige die onzin uitkraamt bent u toch echt zelf.....dus om mijn gelijk te krijgen moet ik een dag opgeven om in de supermarkt mee te lopen??? Ze zien mij aankomen, en met mij nog vele mensen want het voorbeeld van de C1000 wat ik benoemde waren meerdere mensen bij. Nou dat wordt Tros Vermist bellen vrees ik om deze mensen bij elkaar te zoeken. U kunt het wel heel leuk ontkennen en misschien dat het in uw winkel niet gebeurt maar in de eerder door mij genoemde winkel is het helaas niet 1 keer gebeurt. Misschien ligt voor u de uitdaging om daar eens een kijkje te nemen??
Reactie door sjoppie op 01-05-2013 14:51
@zinook, hartelijk dank voor de info. Vr. gr. sjoppie

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor