Stopzetten email adres

Geplaatst door: lebra2009 op: 23-05-2011 18:54

Ik ben sinds 1 Januari 2011 niet meer klant bij Tele2, maar mijn email adres blijft nog steeds actief. Hierover heb navraag gedaan bij de klantenservice en die meldde mij dat deze minimaal een jaar actief blijft nadat er niet meer ingelogd is. Raar dat je een jaar moet wachten dat je account geheel wordt verwijderd. Ze kunnen dit niet handmatig doen, dus moet mijn oude email dus een jaar niet bekijken en via webmail inzien. Anders kan ik weer een jaar wachten.. vreemd.. Hebben jullie suggesties of er een manier is deze toch sneller uitgeschakeld te krijgen? alvast bedankt,

Reactie door freya op 23-05-2011 19:03

Hallo lebra2009, Het kan aan mij liggen, maar eigenlijk begrijp ik het probleem niet. Je bent niet meer bij Tele2, dus dat emailadres zal komen te vervallen. Inmiddels zul je dus wel een ander emailadres gebruiken, dus wat is het probleem? Je hoeft dat Tele2 emailadres toch ook niet meer te gebruiken? En of dat nu volgende week vervalt of over een jaar is toch verder niet jouw probleem? Je stuurt je contactpersonen je nieuwe emailadres en klaar is Kees, toch? m.vr.gr. Freya

Reactie door freya op 23-05-2011 19:05

Overigens, het is me niet helemaal duidelijk waarom je deze 'vraag' in de rubriek 'Discussies' stelt en niet in de rubriek 'Vraag & beantwoord'...... Freya

Reactie door dobby op 23-05-2011 21:22

Dat is toch juist fijn? dan heb je nog een jaar de tijd om mensen die eventueel nog niet je nieuwe address hebben te vertellen dat je een ander email addr hebt.. Heck.. ikzelf heb nog steeds een paar @zonnet.nl addrs in gebruik.. die doen het nog steeds perfect.. en echt.. heb al *jaren* niet meer met een modem ingebeld.. nou ja - nu lieg ik, maar ik bedoel met een modem naar zonnet 06xx nummers.. die steeds van tarief wisselenden .... en later zelfs speciale gedifferentieerde tarieven n.a.v. het abo dat je had.. ach ja.. Gaat er om dat het toch juist handig is dat je email nog - gratis, als service - blijft bestaan?

Reactie door abarth op 23-05-2011 22:25

Als u via de webmail van tele2 uw emailadres blijft gebruiken zou het mij niet verbazen als dus ook nog moet betalen. De stelling van tele2 zal zijn u maakt nog gebruik van onze dienst namelijk email dus heeft u gewoon nog een betaald abbo. Heeft u een bevestiging van uw opzegging? Zo ja goed bewaren en geen gebruik meer maken van uw oude adres

Reactie door birdies op 23-05-2011 23:54

...........Raar dat je een jaar moet wachten dat je account geheel wordt verwijderd. ......... Veel mensen zijn daar juist erg blij mee. Net als Freya begrijp ik het probleem niet.

Reactie door börgemeister op 24-05-2011 00:49

Ook Telfort doet dit ook, drie weken na beëindiging van het abonnement, in werkelijkheid duurt dit langer dan drie weken.

Reactie door tdehond op 24-05-2011 07:24

@ t.s. Als dit gratis is lijkt mij het geen probleem, mits u een schriftelijke bevestiging einde overeenkomst met daarin einddatum vermeld in uw bezit heeft. BTW Mijn email adres via de provider wordt zelden gebruikt sinds een update het pop emailadres heeft gecrasht. Ik gebruik nu Hotmail via Windows Live mail. Dat blijft onafhankelijk van een provider in werking.

Reactie door bouke1966 op 24-05-2011 09:05

misschien geen oplossing maar toch iets wat kan helpen: gooi de mailbox helemaal vol, dan kan niemand meer wat versturen, die krijgen dan een fout melding retour, dat mailbox vol is. Bouke