Sparta Ion XGT

Geplaatst door: geert1000 op: 13-04-2009 19:35

Mijn vrouw heeft een nieuwe Sparta Ion XGT gekocht.Deze fiets trapt met uitgeschakelde motor zwaar (generatorwerking).Ook heeft de electromotor bij +/- 22 km last van korte resonanties.Het voorwiel is al vervangen.Ook de sensor bij het achterwiel is nieuw en opnieuw afgesteld.Ik heb de indruk, dat de fiets met de motor in het voorwiel nog niet goed is uitontwikkeld.Graag reactie, of dit probleem ook bij anderen voorkomt, of dat men goede ervaringen met deze fiets heeft

Reactie door onbekende gebruiker op 30-06-2009 22:27

Ga toch naar de dealer en hou op met dat stoken.

Reactie door onbekende gebruiker op 01-07-2009 20:47

ik heb sinds kort een zelfde fiets. Bevalt tot nu toe goed. Wel is de accu snel leeg. Heb er ca 25 km mee gereden waarna het accuvolume op ca 25 procent stond. Ik rijdt gemiddeld op 2 dus op normaal. In de derde (power) hoor ik een geluid alhoewel niet storen.

Reactie door peterpsv26 op 17-07-2009 16:05

ik vind dit geen antwoord /deze meneer is in zijn goed recht om hier antwoord op te vragen / wij zullen u eens zien als U een probleem hebt en je komt er niet meer uit/ want deze fietsen kosten een hoop geld / en verwacht gewoon wat goeds/ dank U

Reactie door gsm op 17-07-2009 18:04

Sinds een week dezelfde fiets. Geen enkel probleem! Accu prima, maar heb nog niet de maximale afstand geprobeerd (89% na 15 km). Bij 26 km.uur en flink doorfietsen is er een lichte trilling van de motor waarneembaar. Nieuwste firmware zit er op.Bij het eerste ritje zat de rechter broekspijp onder de zwarte, oliachtige spetters. Dit bleek te worden veroorzaakt, inclusief de trillingen, door een remblokje van de V-brake dat op de velg van het voorwiel aanliep. Dat kost ook meer stroom! Daarnaast veroorzaakt het na enige km's trillingen en lawaai uit het voorwiel, plus natuurlijk de vieze zwarte en olieachtige troep die van het remblokje afkomstig is.De vrije loop van de V-brake kan gemakkelijk afgesteld worden met een kleine kruiskopschroef aan beide zijden van de rem.

Reactie door pbuikema op 23-08-2010 19:34

Een ding is duidelijk van stoken is hier zeker geen sprake Mijn fiets Sparta ion RX nog geen 300 km krijgt de derde motor ik heb hetzelfde probleem erg lastig fietsen zonder ondersteuning niet mogelijk of te zwaar omdat de motor tegen werkt Dit is bij sparta ook bekent Ik hoop dat het met het plaatsen derde motor is opgelost ( geloof er niet meer in ) Vervolg zal ik ook plaatsen Gr P Buikema

Reactie door gsm op 26-05-2011 21:08

Vandaag viel tijdens het fietsen het display van het stuur van de Sparta ION XGT. De onderste klemrand op de achterkant van het display bleek afgebroken te zijn. Het display kan daardoor niet meer goed bevestigd worden op de houder aan het stuur. Eerste reactie van de fietsenmaker: Daar kunnen we geen garantie op geven! Ik moet morgen na 9.00 uur terugkomen. De fietsenmaker gaat dan eerst de helpdesk van Sparta bellen om te vragen of de fabriek wel garantie wil geven op het display. Op die manier is garantie wel een wassen neus. Dit terwijl in de voorwaarden van Sparta alleen de oplader en aan slijtage onderhevige onderdelen, zoals remblokjes, van de garantie zijn uitgesloten. Je zal maar zo'n waardeloze garantie tot 5 jaar hebben bijgekocht! Ik ben benieuwd wat er morgen uit de bus komt. Wordt vervolgd..

Reactie door gsm op 16-06-2011 12:12

Vandaag is het probleem opgelost. Sparta heeft een nieuw display geleverd en daarmee is deze zaak (binnen de garantieperiode) uiteindelijk toch nog goed afgehandeld.

Reactie door muetst op 18-06-2014 23:36

Quote: Gast schreef op dinsdag 30 jun 2009, 22:27: Ga toch naar de dealer en hou op met dat stoken. einde Quote Stoken? Sparta moet ophouden met slechte service! Een ieder die het maar wil horen...de service van Sparta is slecht. En ze reageren ook niet op mail of reacties die je op hun Facebook plaatst. Nee, ze stoppen hun kop in het zand en blokkeren hun Facebook site voor me. Ik stop met stoken als Sparta hun kop uit het zand trekt en de klanten eens gaat helpen. We hebben het hier niet over fietsen van een paar honderd euro maar fietsen van €2000,- en meer.