Solange Berkel

Geplaatst door: alexandra65 op: 11-09-2015 12:03

Ik heb op donderdag een Baggy jeans met knopen in vintage look van het merk Ambika gekocht en de daarop volgende zaterdag heb ik de broek aangetrokken. Nu zitten er her en der wat slijtplekken op de broek maar dezelfde dag had ik al een gat op de knie. Terug gegaan naar Solange waar ik de broek moest achterlaten met aankoopbon en waarop ik dezelfde week werd teruggebeld met de mededeling dat ze niets voor mij konden betekenen. Ik vind dit niet kunnen! Als ik een broek met gaten had gewild dan had ik die wel gekocht. Ik vind dit een super slechte service van Solange. Kan iemand mij vertellen wat ik kan doen/welke stappen ik kan ondernemen?

Reactie door sjoppie op 11-09-2015 16:59

Hallo Alexandra65, zet deze vraag ook even bij Vraag & Beantwoord, daar hebt u grotere kans op antwoord. Vr, gr.

Reactie door tijger1 op 11-09-2015 19:57

Dat waren dan dus echte slijtplekken en nu na gebruik doorgesleten. Logisch.

Reactie door hopetobehelping op 12-09-2015 19:39

Beste alexandra65, als ik uw vraag lees dan lijkt het mij dat aan u een ondeugdelijk product is verkocht. In de volgende link van consuwijzer leest u wat u dan kunt doen, klik hier.hier