Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Simpel misleidend?

Geplaatst door: tinos op: 05-06-2012 15:53
Simpel misleidend?, Ik heb een abonnement afgesloten waarbij stond dat je zes maanden gratis abonnement krijgt. Bij alle aanbieders is het zo dat je een aantal maanden van je abonnement gratis krijgt in je abonnement maar bij Simpel is dat niet zo. En dat vind ik misleidend, want bij Simpel krijg je helemaal geen "gratis'' abonnement je krijgt na twee jaar als je door gaat met het abonnement 6 maanden gratis belbundel en je sms en internet moet je gewoon door betalen Mijn advies is ook om bij Simpel je belplafond zo in te stellen dat je niet boven je bel bundel uit komt!
Reactie door tdehond op 05-06-2012 16:25
Dat is inderdaad misleidend. Op deze manier probeert m.i. Simpel mensen een half jaar langer aan zich te binden d.m.v. gratis belbundel+sms na afloop abonnementsduur.
Reactie door jorisw op 05-06-2012 17:13
Wat andere providers bieden is natuurlijk helemaal niet van belang. Ieder bedrijf mag zijn eigen proposities verzinnen en naar de markt brengen. Het gaat erom wat Simpel in de voorwaarden heeft staan. En als daar in staat wat ze leveren dan is er geen sprake van misleiding.
Reactie door tinos op 05-06-2012 17:20
Ja wat er in de voorwaarden staat, maar dat betekent niet dat je op je home page een reclame (ster) mag doen met "6 maanden gratis abonnement" er had moeten staan ''6 maanden gratis belbudel bij verlenning van een 2 jarig abonnement" Want andere providers geen wel een aantal gratis abonnement, hoe dan ook het staat er misleidend.
Reactie door raydep op 07-06-2012 13:05
Je zou een klacht bij de reclamecodecommissie kunnen indienen. [url=https://www.reclamecode.nl/: https://www.reclamecode.nl/[/url:

Kassa nieuwsbrief

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Je kunt je op elk moment uitschrijven. Bekijk of beheer hier alle nieuwsbrieven.

Wil je meer weten over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Lees dan ons Privacy statement.

BNNVARA wij zijn voor