Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

seniorengeluk

Geplaatst door: caro1949 op: 30-04-2012 20:13
Een vriendin van mij vertelde mij het volgende. Zij had zich ingeschreven op het seniorengeluk een chat site voor ouderen. Die site zegt dat het gratis is ik heb ook gekeken of dat klopt en dat was zo. Nu echter zit er een adder onder het gras want op het moment dat je een berichtje van iemand krijgt blijkt deze site dus helemaal niet gratis te zijn. Je moet dan voor 20 € per maand lid worden als je die berichtjes wil lezen. Mijn vriendin is daar behoorlijk boos over en wil daar een klacht over indienen maar zij weet niet waar ze dat kan doen. Jammer genoeg weet ik ook helemaal niet hoe dat werkt en waar ik zou moeten zijn om haar te helpen. Ik kan me haar boosheid wel voorstellen want de reclame van die website zegt dat het gratis is totdat je hebt gereageerd en dan een antwoord krijgt dan kan je dat niet lezen zonder te betalen. Mijn vraag is wat vinden jullie hier van en zou het echt wel nut hebben om over zo'n site een klacht in te dienen. Ik dacht namelijk dat het geen zin zou hebben maar mijn vriendin vind dat ze op deze manier beduveld is en daar wil ze wat aan doen. m. vr gr caro
Reactie door caro1949 op 30-04-2012 20:16
Hoe werkt online dating? Op SeniorenGeluk.nl kunt u in een vertrouwde omgeving op een eenvoudige en veilige manier op zoek naar nieuwe contacten. Na het gratis inschrijven kunt u rustig op zoek naar een leuke en geschikte kandidaat die voldoet aan uw zoekprofiel. Door eerst te mailen of te chatten met andere deelnemers kunt u het contact in uw eigen tempo opbouwen. Door de berichten via SeniorenGeluk.nl te versturen blijft u anoniem zolang u dit wilt: u houdt dus zelf de touwtjes in handen en bepaalt zelf wanneer u toe bent aan een eventuele afspraak in "het echte leven". dit heb ik van die site gekopieerd om het nog even duidelijk te maken m. vr. gr. caro1949
Reactie door tdehond op 30-04-2012 20:30
Waarschijnlijk heeft u over het hoofd gezien dat er bepaalde toegangsvormen zijn met bepaalde faciliteiten. Kijk bij veelgestelde vragen. Onder Functionaliteiten per toegangsvorm. Liever zou ik zien dat in algemene voorwaarden duidelijk omschreven staat dat op deze site gratis ingelogd kan worden waarna u beperkte faciliteiten heeft als u gratis lid blijft. Ik denk niet dat het zin heeft om hiertegen een klacht in te dienen. Als u niet akkoord gaat, meldt u zich weer af of u bezoekt de site niet meer.
Reactie door caro1949 op 30-04-2012 20:35
dank u wel voor de reactie ook ik heb alleen dat gelezen wat ik er hier later onder gezet heb en ik denk dat heel veel mensen dus diezelfde fout maken
Reactie door mahadma op 30-04-2012 20:36
Het is net als met alle andere "contact" sites. Het inschrijven is inderdaad (veelal) gratis, je kan berichtjes schrijven, maar als je een antwoord wilt lezen dàn komt de aap uit de mouw. Je moet betaald lid worden. Zie een antwoord uit de veel gestelde vragen: "Hoe kan ik chatten? Nadat u ingelogd bent gaat u naar het profiel van een deelnemer. Klik op de knop 'Chat' waarbij vervolgens het ‘gespreksscherm' automatisch wordt geopend, rechts onderaan de pagina. Om onbeperkt te kunnen chatten is VIP-toegang vereist. Gratis deelnemers kunnen beperkt chatten." Verderop staat: " De actuele prijzen voor VIP-toegang zijn op een rijtje gezet in dit overzicht". Uw vriendin had eerst de veelgestelde vragen/algemene voorwaarden moeten lezen, dan had ze niet voor verrassingen gestaan. Klagen heeft dus géén zin. Het enige wat uw vriendin er aan kan doen is eenvoudig: vooraf de site grondig uitpluizen en zelf (helaas genoeg) beter lezen. En troost u, niet alleen 50+ lezen iets niet volledig.
Reactie door caro1949 op 30-04-2012 20:43
dank jullie voor de antwoorden ik zal ze laten lezen en dan moet ze het daar toch maar mee doen ik moet ook beter lezen heb ik al gezien uit jullie antwoorden vr gr caro
Reactie door rozalina op 02-05-2012 15:17
Kan gebeuren. Het is ook wel flauw van die websites om het zo onduidelijk neer te zetten. Iedereen weet toch dat je er voor moet betalen, dus kan je het net zo goed duidelijk vermelden. Meer duidelijkheid, meer mensen blij.
Reactie door zoekster op 02-05-2012 15:54
Er zijn ook echte gratis datingsites, bijv, Knuz.nl, Singlesplace of Date.nl. Sommige betaalde sites zijn heel duidelijk, dat je als gratis lid maar van bepaalde functies gebruik kan maken en dat je voor meer functies, meestal een bericht naar een ander sturen, moet betalen. Andere betaalde sites doen daar schimmig over en vermelden wel de gratis inschrijving, maar niet het vervolgtraject met betaling. Ze hopen dat je in je enthousiasme toch overgaat tot betaling om een bericht te lezen of te schrijven. Het is dus zaak om altijd de voorwaarden te lezen, die staan meestal op de homepage, ergens met een link. Er zijn ook sites die totaal nep zijn. Iemand doet alsof hij een member is van de site, stuurt enthousiaste berichtjes en gaat iemand dan tegen betaling reageren dan is die persoon verdwenen of die persoon haalt je over om steeds op de site te blijven, omdat je per bericht moet betalen. Je wordt aan het lijntje gehouden, maar tot een echte date komt het nooit. Zolang er wordt betaald blijft het contact in stand. Bijna alle erotische sites behoren tot die categorie. Vooral goedgelovige mannen zijn vaak honderden euro's kwijt. Ik heb even Seniorengeluk bezocht en zag helemaal onderaan de homepage de link naar de voorwaarden staan. Daar wordt in mini-lettertjes over betalen gesproken. Uw vriendin is dus niet opgelicht, maar ze hebben het niet bepaald van de daken geschreeuwd dat je om berichtjes te lezen moet betalen. Het heeft voor uw vriendin geen enkel nut om een klacht in te dienen.
Reactie door tot15karakters op 02-05-2012 18:09
Als we massaal inschrijven en niemand reageerde of betaalde moeten ze wel stoppen want dan stort deze vanzelf in. Een forum starten kan gratis met erg veel reclame of betaald zonder en daar kun je ook een gelijke groep zoeken en proberen maar het eerste jaar moet je wel je best doen want vele forums sneuvelen wegens tekort belangstelling... Dus een forum is beter want die kosten zijn zeer laag, reclame vrij vanaf €50,- per jaar... En hoeveel leden er dan komen maakt niets uit.
Reactie door redacteur op 03-05-2012 12:48
Dit is geen discussie maar een vraag. Dit topic wordt daarom gesloten. Mochten meer antwoorden gewenst zijn, mag een topic worden aangemaakt in de rubriek Vraag & Beantwoord.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!