Schandalig, verhoging kosten digitenne KPN

Geplaatst door: kennismatch op: 28-05-2013 13:50

Schandalig, KPN verhoogt per 1 juli 2013 de kosten voor digitenne van 9,66 naar 12,50 per maand. dit is een verhoging van bijna 30%. Gaan ze nu de kosten van mismanagement afwenden op de klanten. Beter worden ze snel overgenomen door een buitenlandse professionele partij.

Reactie door slobberbone op 29-05-2013 18:20

Dan stappen de mensen toch over naar een goedkopere variant.

Reactie door valerius-2 op 29-05-2013 19:18

DE top moet toch zijn bonus krijgen en daar het met verlies werkt komen zij bij u om dat goed temaken.

Reactie door tot15karakters op 31-05-2013 12:46

Advies; Per 1 juli wegens tariefsverhoging massaal opzeggen! En eventueel na de vakantie een welkom aanbieding zoeken als nieuwe klant. KPN zal als ze teveel klanten verliezen het wel terug draaien dus massaal opzeggen!

Reactie door wendy-claire op 31-05-2013 22:37

Daar het een flinke prijswijziging betreft kunt u binnen de dertig dagen het abonnement kosteloos opzeggen.

Reactie door ew op 02-06-2013 17:15

De KPN heeft dit product al vaak een andere prijs/prijsverhoging gegeven.. Wij gebruiken Digitenne al sinds de eerste dag. Gelukkig krijgen wij deze gratis (?) bij ons KPN totaal pakket. De nieuwe prijs van €12.50 vind ik het echt niet waard. Wij bemerken de laaste tijd dat de ontvangst achteruit is gegaan. Bij ons staat alles nog steeds op de zelfde plek,daar kan het niet aan liggen. Hoor deze klacht meer om mij heen. Verder is de service en mogelijkheden met Digitenne sterk achteruit gegaan. Tegenwoordig moet alles in de huur a €4.50pm worden afgenomen.. Helaas is er geen alternatief welke beter en of goedkoper is..

Reactie door slobberbone op 02-06-2013 18:37

Quote: ew schreef op zondag 2 jun 2013, 17:15: De KPN heeft dit product al vaak een andere prijs/prijsverhoging gegeven.. Wij gebruiken Digitenne al sinds de eerste dag. Gelukkig krijgen wij deze gratis (?) bij ons KPN totaal pakket. De nieuwe prijs van €12.50 vind ik het echt niet waard. Wij bemerken de laaste tijd dat de ontvangst achteruit is gegaan. Bij ons staat alles nog steeds op de zelfde plek,daar kan het niet aan liggen. Hoor deze klacht meer om mij heen. Verder is de service en mogelijkheden met Digitenne sterk achteruit gegaan. Tegenwoordig moet alles in de huur a €4.50pm worden afgenomen.. Helaas is er geen alternatief welke beter en of goedkoper is..einde Quote Wij vonden de vorige prijsverhoging al een brug te ver. Maar misschien is dit wat voor u ? http://www.edpnet.nl/

Reactie door johanfd op 25-06-2013 10:26

Ik heb opgezegd per 1 juli maar de KPN gaat gewoon weer incasseren terwijl ik de bevestiging heb ontvangen. Ze maken het extra moeilijk om iedereen die opzegt nog even een maand het hoge tarief te laten betalen. Naar de winkel van KPN gaan is zinloos want die zijn er alleen om nieuwe producten aan te smeren en schoppen je gelijk de zaak uit als je een vraag hebt over zaken waar ze geen geld aan verdienen. Ze dwingen je volgens mij om hun klantenservice te bellen waardoor de kassa weer rinkelt voor KPN.

Reactie door tijger1 op 25-06-2013 13:54

@johanfd De klantenservice van KPN is gratis.