Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

samsung discrimeneert in inches

Geplaatst door: altijdraak op: 03-04-2012 16:51
Hoi weer altijd raak hier, heb weer een mooie te pakken dit keer samsung. Samsung verkoopt 3d smart tv leuke dingen duur spul €750 ik had de mijne gekocht 21-9-2011 dus zoeen 6 maanden geleden. Ikkom thuis doe de doos open haal de tv eruit en wat zit er een klein pitje in mijn tv ik zet de tv aan en het pitje geeft normaal kleur met alles. Vanmorgen stond ik op zet mijn tv aan en het pitje is veranderd ineen dode pixels of kapot led lampje hoe jehet zelfs wilt noemen dus ik bel samsung voor informatie en ik leg uit wat er gebeurt is zeggen ze tegen mij dat ik mijn tv helemaal terug moet sjouwen naar waar ik hem gekocht had want samsung haalt geen tv op onder de 37 inch en mijn tv is 32 inch dus wat kan ik hier tegen doen want ik ben bang dat als ik hem langs breng zonder doos dat hij nog meer door hun beschadigt word. Wat kan ik doen? hoor hetgraag van jullie
Reactie door valerius-2 op 03-04-2012 17:10
Hij kan dus via een omweg in Nederland verkocht zijn, waarschijnlijk parelel import dus buiten Samson Nederland om,dan heeft u geen garantie hier.Daarom moet u hem terug brengen bij de winkelier.
Reactie door timfelix op 03-04-2012 17:44
Je gaat gewoon terug naar de winkelier, daar heb je hem gekocht en met hen heb je de overeenkomt. Er staat toch nergens dat je recht hebt op een ophaalservice? Want dat is wat het is, een service, geen recht. Pak gewoon je tv in en ga naar de winkel. Wat worden mensen lui tegenwoordig...
Reactie door carola.83 op 03-04-2012 17:53
Een 32inch lcd/led scherm weegt haast niks en wordt door de meeste leveranciers niet opgehaald. Trouwens met Samsung heb je niks te maken, je moet naar de verkoper. Bovendien is het altijd handig de doos een paar jaar te bewaren. Mijn t.v. is 5 jaar oud, de doos heb ik nog steeds.
Reactie door carola.83 op 03-04-2012 17:54
P.S. Met discriminatie heeft dit natuurlijk helemaal niets te maken!

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!