Probleem met FNV

Geplaatst door: rainmachine op: 08-09-2010 10:17

Sinds oktober 2009 heeft de afdeling FNV Juristen twee dossiers van mij in behandeling. De dossiers zijn gescreened op haalbaarheid en zijn vervolgens geaccepteerd omdat ze binnen de eisen van de FNV vallen. De behandelaar die de stukken in behandeling heeft genomen heeft dit prima gedaan. Alles was voor 95% afgerond en beide dossiers hadden in februari 2010 klaar kunnen zijn. Het probleem is ontstaan nadat de eerste behandelaar een andere functie kreeg (volgens een brief) en er een nieuwe behandelaar werd toegewezen. Vanaf dag één was het niets anders dan ellende met deze nieuwe behandelaar. Ik moest alle reeds eerder verstuurde stukken opnieuw opsturen en vervolgens alle reeds eerder beantwoorde vragen opnieuw beantwoorden. Mijn verzoek aan de nieuwe behandelaar om de gegevens te bekijken welke ik reeds eerder had opgestuurd naar de 1e behandelaar werd afgedaan met de opmerking dat men dit zo snel niet terug kon vinden. Ik heb vervolgens alles opnieuw opgestuurd maar kwam er al snel achter dat deze nieuwe behandelaar uiterst vervelend bezig was en de reeds voor 95% uitgewerkte procedure helemaal opnieuw begon uit te pluizen. Ik heb vervolgens contact gezocht met een leidinggevende van beide behandelaars en verzocht om een gesprek met de 1e behandelaar om een en ander door te nemen. Vooral omdat de dossiers al zover waren uitgewerkt en omdat met deze behandelaar verder geen problemen of onduidelijkheden zijn geweest. Dit werd echter geweigerd de leidinggevende zou zelf contact opnemen met de 1e behandelaar en mij hiervan berichten. Op mijn verzoek om een andere behandelaar kreeg ik geen antwoord. Ik zit nu dus met een behandelaar opgescheept waar ik geen vertrouwen in heb en een leidinggevende die schijnbaar ook niet mee wil werken. Ik heb deze week een brief gestuurd naar de FNV waarin ik de klacht heb uitgelegd. Vervolgens kreeg ik een antwoord terug dat ze de klacht door hadden gestuurd naar de leidinggevende waar ik al eerder contact mee had gehad. Ik vind het verbazingwekkend dat de FNV op deze manier met hun leden omgaat en ben benieuwd of iemand hier nog tips voor me heeft om dit probleem in goede banen te leiden. Ik zit er sterk aan te denken om mijn lidmaatschap bij de FNV op te zeggen en de dossiers over te brengen naar een andere partij. Hiermee komt de FNV er naar mijn mening echter wel erg gemakkelijk van af. Zij hebben zich toch ook gewoon aan de regels te houden?

Reactie door uitgebuit op 10-10-2010 12:33

Je posting is inmiddels 1 maand oud. Toch geef ik je een reactie: Iedere bij de FNV aangesloten vakbond, heeft een interne klachtenprocedure. Deze klachtenprocedure staat omschreven in de reglementen van de betreffende vakbond. Bijvoorbeeld de klachtenprocedure van FNVBondgenoten (versie 2006) is hier te lezen: http://www.fnvbondgenoten.nl/site/over_de_bond/alle_diensten/klachtenregeling Bel met de klantenservice van de vakbond waarbij jij lid van bent. Verzoek hun om aan jou de schriftelijke versies van de statuten en de reglementen toe te sturen. Dien je klacht in conform de geldende procedure. Indien jouw eerdere klacht al conform de geldende procedure is behandeld, ga dan in beroep tegen deze afhandeling conform de geldende procedure. Ook deze procedure staat omschreven in de klachtenregelingen bij de FNV aangesloten bonden. Probeer tevens in kontakt te komen met kaderleden van de vakbond waarbij jij bent aangesloten. Zij kunnen problemen collectief aankaarten binnen de organen van de betreffende vakbond. De klantenservice kan je de gegevens geven van de kaderleden die actief zijn binnen jouw woongroep en bedrijf. In het uiterste geval kan je de FNV via de rechter dwingen om jou goed bij te staan. Voor een second opinion kan je terecht bij een sociaal raadsman. Ga niet naar het Juridisch Loket, maar zoek rechtstreeks kontakt met een sociaal raadsman. Het eerste uur advies is meestal gratis. Bij het Juridisch Loket word je meestal doorverwezen naar een sociaal raadsman, maar dan heb je nog maar recht op een ½ uur gratis advies. Het andere ½ uur is dan al opgegaan bij het Juridisch Loket.