Prijzen van saldo alerts van banken woekeren

Geplaatst door: rhythmbreeze op: 11-11-2010 09:22

Weet u wat het kost om informatie over je eigen banksaldo te krijgen? ABN, RABO, ING en waarschijnlijk alle andere banken ook (weet ik niet, ik heb even een kleine steekproef bij de eerste 3 gedaan) berekenen geld voor het opvragen van het saldo op je eigen bankrekening. Gek eigenlijk?! Tuurlijk kan je overal en altijd inloggen om je saldo te weten te komen via online bankieren, maar waarom rekenen banken eigenlijk geld voor een SMS-dienst of een SMS-alert? Mag dat en is dat Europees niet geregeld of zo? Ik vind prijzen variërend van € 0,05 tot € 0,20 per ontvangen sms best prijzig. Is er geen wet die zegt dat burgers altijd en overal gratis informatie kunnen krijgen over hun saldo? Heeft u ook deze ervaring?

Reactie door birdies op 11-11-2010 10:39

......Is er geen wet die zegt dat burgers altijd en overal gratis informatie kunnen krijgen over hun saldo?...... Nee, natuurlijk is zo'n wet er niet. SMS alert is een extra service die banken niet hoeven te leveren en klanten niet hoeven te gebruiken als ze het geld er niet voor over hebben.

Reactie door dhoogeve op 04-12-2010 23:08

Gratis info is er al; Loop uw bankkantoor binnen en vraag de medewerk(st)er naar het saldo van uw rekening! ;-)

Reactie door freya op 04-12-2010 23:19

Tja, smsjes versturen is (ook voor banken) niet gratis, dus waarom zouden zij voor de kosten op moeten draaien omdat jij zo graag je banksaldo via sms wil opvragen? En zoals je zelf al aangeeft, via internetbankieren kun je dit zo via internet (gratis) opvragen. En tegenwoordig heeft bijna iedereen een smartphone ;-) , dus wat is het probleem? Freya

Reactie door invalide op 05-12-2010 12:22

Hoewel ik het niet veilig vind is via mobiel internet binnen mijn bundel het ook bij een kleinere bank die geen SMS service aanbied mogelijk het gratis te bekijken. In plaats van alleen Saldo krijg ik tenminste zonder enige kosten een overzicht van de laatste week alle betalingen en saldo, dus meer zonder kosten! Verder zou ik liever thuis even kijken op grote scherm want dan weet ik of ik moet winkelen of niet en kan ik lekker thuis blijven/