Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Plantaan vanaf dag 1 geen blad

Geplaatst door: plantaan op: 27-12-2014 12:24
Hallo, Wij hebben 2 plantaan bomen gekocht. Deze zijn gekocht bij een boomkwekerij en gepland in november 2012 in overleg met de verkoper. Nu zit er in 1 boom geen blad. Dit gemeld bij de verkoper, deze geeft aan dat we het even aan moeten kijken! Nu zijn we bijna 2 jaar verder en nog steeds geen blad. Inmiddels is de verkoper langs geweest en bevestigt dat de boom dood is. Nu wil de verkoper geen nieuwe boom leveren, dit vinden wij vreemd omdat wij diverse malen hebben aangeven dat de boom het niet goed doet. Wij hebben mails gestuurd met foto's en telefonisch dit probleem gemeld. De verkoper wil geen nieuwe plaatsen voor garantie, zijn conclusie is dat wij de helft van de prijs moeten betalen voor een andere boom. Hier gaan wij niet mee accoord, omdat wij dit probleem al vroegtijdig hebben gemeld (binnen een halfjaar). Wat kunnen wij nu het beste doen.
Reactie door hopetobehelping op 27-12-2014 15:31
Beste plantaan, u heeft uw vraag in de rubriek discussie geplaatst. Het is beter om uw vraag ook in de rubriek 'Vraag & Antwoord' te plaatsen. Dan gaat u veel meer en betere antwoorden krijgen.
Reactie door plantaan op 27-12-2014 17:26
Vraag is nu verplaatst. Bedankt hopetobehelping.
Reactie door eli45 op 27-12-2014 23:16
Kan de verkoper er wat aan doen dat een boom niet wil groeien?
BNNVARA wij zijn voor