Paarse disney blouse van Hans Textiel

Geplaatst door: chris74 op: 26-03-2009 08:35

Ongeveer 3 maanden geleden heb ik voor mijn dochtertje een paarse disney blouse gekocht, deze was in de uitverkoop op dat moment. De eerste keer dat zij het droeg, Gaf deze zo erg af. Dat het rompertje wat ze eronder aan had ook paars was. Ik heb hem nu een paar keer gewassen. Maar bij het wassen geeft deze niet af. Dat is al vreemd. Afgelopen weekend heeft ze het blousje weer aangehad en wederom geeft het blousje af op het rompertje. Aangezien zo'n kleintje nogal kwijlt en sopt op alles wat ze tegenkomt. Ik ben dan ook afgelopen maandag met de blouse en rompertje ongewassen naar Hans Textiel geweest en het een en ander uitgelegd. Ze vinden het ook heel vreemd dat het bij het wassen niet afgeeft en als het kind het aan heeft wel. Maar ze kunnen er niets mee doen, omdat ik het niet binnen 2 weken heb aangegeven. Het is te lang geleden zeggen ze. Dus geen retour.

Wie heeft dit ook mee gemaakt. Of heeft zo'n zelfde blouse en is dit ook opgevallen.

Donderdag de blouse en rompertje opgehaald, en nogeens erover gehad, maar ze moeten daar ook aan de regeltjes houden. Dat begrijp ik best. We hebben dan ook aangegeven dat we een mailtje zouden sturen naar het hoofdkantoor. We hebben dan ook een net mailtje opgesteld en uitleg gegeven wat het probleem is, en er zelfs een foto als bewijs erbij. Vrijdags 's middags kregen we al een mailtje terug. Dat de blouse teruggenomen moet worden en opgestuurd moet worden naar het hoofdkantoor voor onderzoek, en dat er een coulance tegen over staat. Vandaag zijn we inderdaad weer terug geweest met het mailtje erbij. En het is nu geregeld, ik mogt kiezen of mijn geld terug of iets anders uitzoeken. Ik heb wat anders gekozen voor mijn dochtertje. Case closet.