Opzeggen van Postcodeloterij

Geplaatst door: narev op: 24-12-2010 14:22

Drie maand geleden werd ik gebeld door de Postcodeloterij met de melding dat er een actie was en dat ik een maand gratis mee kon doen. Wanneer ik dat wilde kon ik aan het einde van de maand kosteloos mijn abonnement weer stop zetten. Vervolgens bleek die brief verdwaald bij de TNT (wat natuurlijk niet de schuld is van de NPL maar wel vervelend). Hierdoor was ik te laat met opzeggen maar als ik een brief stuurde kwam dit wel goed. Dit heb ik ondertussen gedaan maar ze blijven maar doorgaan met geld afschrijven. Mijn fout hierin was dat ik geen aangetekend brief had verstuurd maar wat ik wel slecht vind is dat ik mij telefonisch heb opgegeven terwijl ik mij schriftelijk moet uitschrijven. Ze geven ook aan dat een handtekening verplicht is omdat ze dan kunnen controleren of ik het wel ben. Hoezo kunnen ze dat, die hebben ze helemaal nooit ontvangen?! Ik vind het dan ook raar dat ze verplicht kunnen stellen om je schriftelijk uit te schrijven terwijl je jezelf ook Online of via de telefoon kan aanmelden.

Reactie door invalide op 25-12-2010 10:49

Helaas is via gratis 0800 of online inschrijven zonder handtekening mogelijk maar ze eisen wel aangetekende brief voor opzeggen! De staatsloterij is wat dat betreft eerlijker, kan ook via gewone post, telefoon of Email dus kijk eerst welke voorwaarden ze hebben met opzeggen. Vaak moet het ook een maand voor afboeking dus zit je er nog vaak enkele maanden aan vast. Dat Gratis willen ze wel terug verdienen en die je moet aangetekend versturen is een drempel die er voor zorgde dat er minder opzeggingen komen dus daarom doen ze dit!

Reactie door tdehond op 25-12-2010 12:38

Ik had wat moeite met schriftelijke bevestiging opzegging los te peuteren. Les die ik er uit geleerd heb is dat ik me niet graag ergens online aanmeld als de opzegging schriftelijk dient te geschieden. Want dat betekent over het algemeen schriftelijk aangetekend en brengt dus onnodige kosten met zich mee.

Reactie door ikkenietweet op 25-12-2010 13:51

De Postcodeloterij doet er alles aan om opzeggen tegen te gaan. Aanmelden kan via internet maar opzeggen niet. Bij mij presteerden ze het zelfs om na mijn opzeggingsbrief te reageren met een bedankbrief omdat ik met meer loten wilde gaan meedoen volgens hen. Ook op mijn volgende brief reageerde ze alsof ze niet begrepen wat ik nou wilde terwijl ik toch zeer duidelijk schreef dat ik niets meer met ze te maken wilde hebben. Een stelletje oplichters zijn het. Al het personeel heeft dit jaar een Ipad als Kerstcadeau gekregen maar gelukkig niet van mijn geld.

Reactie door read op 25-12-2010 17:35

narev Advies: nooit ingaan op telefonische aanbiedingen en ook nooit kopen aan de deur. Met vriendelijke (kerst)groet, ReadAC.

Reactie door nbw op 26-12-2010 02:17

Wanneer snappen mensen dat de postcodeloterij vooral bedoeld is stel dat mijn buren of mijn straat wint en ik hoor er niet bij. En we praten het goed omdat ze toch goede doelen steunen. De wet openbaarheid bestuur geld niet voor deze loterij. Dus mag je niet zien dat 40% van de inkomsten in het ophouden van het systeem zit Wat denk je kosten al die shows en Gaston vraagt 2000 euro per optreden. Ja en we zien goedgemaakte filmpjes dat uw geld echt wel daar komt waar nodig.We zien nooit filmpjes van dode kinderen waarbij het goede doel te laat komt. Het is amusement tv waarbij de ingehuurde afrikaan postcodeloterij op zijn eigen manier moet uitspreken want dat vinden de kijkers leuk. De postcodeloterj is er onder het mom van van goed bezig lekkere amusementtv te maken en vooral er zelf niet onder te lijden. Bedenk waarom je loten koopt. De winkans is nihil.

Reactie door tdehond op 26-12-2010 07:27

@ nbw De winkans is niet nul, maar als je geen last van jaloers zijn op de buren hebt, dan hoef je niet met de PCL mee te doen. Het zal mij een worst zijn wat de buren winnen of te besteden hebben.

Reactie door henk o op 20-01-2011 17:35

Quote: tdehond schreef op zondag 26 dec 2010, 07:27: @ nbw De winkans is niet nul, maar als je geen last van jaloers zijn op de buren hebt, dan hoef je niet met de PCL mee te doen. Het zal mij een worst zijn wat de buren winnen of te besteden hebben. einde Quote De winkans is niet nul. Een mogelijkheid om het weer t geven is zo: Jij geeft mij één euro, en dan mag je gooien met een dobbelsteen. Bij 6 win je, en je krijgt 3 euro !! dat is nog eens een winst zeg! Op 6 deelnemers is de uitbetaling 3 euro (= 50 %, conform de realiteit) 1 euro winst naar de goede doelen, 1 euro naar de organisatie en 1 euro naar de belasting.

Reactie door börgemeister op 21-01-2011 01:50

Quote: narev schreef op vrijdag 24 dec 2010, 14:22: Drie maand geleden werd ik gebeld door de Postcodeloterij met de melding dat er een actie was en dat ik een maand gratis mee kon doen. Wanneer ik dat wilde kon ik aan het einde van de maand kosteloos mijn abonnement weer stop zetten. Vervolgens bleek die brief verdwaald bij de TNT (wat natuurlijk niet de schuld is van de NPL maar wel vervelend). Hierdoor was ik te laat met opzeggen maar als ik een brief stuurde kwam dit wel goed. Dit heb ik ondertussen gedaan maar ze blijven maar doorgaan met geld afschrijven. Mijn fout hierin was dat ik geen aangetekend brief had verstuurd maar wat ik wel slecht vind is dat ik mij telefonisch heb opgegeven terwijl ik mij schriftelijk moet uitschrijven. Ze geven ook aan dat een handtekening verplicht is omdat ze dan kunnen controleren of ik het wel ben. Hoezo kunnen ze dat, die hebben ze helemaal nooit ontvangen?! Ik vind het dan ook raar dat ze verplicht kunnen stellen om je schriftelijk uit te schrijven terwijl je jezelf ook Online of via de telefoon kan aanmelden.einde Quote Het kan nog simpeler, bel gratis: 0800-0280000 !!

Reactie door nbw op 21-01-2011 03:07

En miljoenenjacht met die koffertjes en Linda de Mol maakt het niet uit of je problemen hebt met deze loterij en hun callcentra. 26 netjes geselecteerde vrouwen met weinig kleren (want dat kijkt zo lekker) mogen een paar uur een koffertje vasthouden en openen en vervolgens in vast patroon afgaan.En de kijkcijfers regeren. Je zult maar een b-cupmaat hebben dan mag je niet 1 van die koffermeisjes zijn. En dat geeft meteen de walgelijkheid aan van commerciele perfectie blijkbaar nodig om bij Linda een koffer te mogen vasthouden. Laat staan dat je man bent en er heel goed uitziet. Zo zielig is het terwijl de presentatrice a 100.000 per aflevering zo oud is dat cup d op de knieen moet rusten. Iedere schuldhulpverlener zegt als eerste deze zinloze loterij op. Ergo de meest behoevend kunnen niet eens winnen.

Reactie door henk o op 25-01-2011 11:56

Quote: börgemeister schreef op vrijdag 21 jan 2011, 01:50: Het kan nog simpeler, bel gratis: 0800-0280000 !! einde Quote ...en dan...wat doe je dan... ? Ik heb inmiddels een aantal malen met 0800...gebeld, maar ze 'kunnen niet in het systeem. Mijn vraag was simpel: Ben ik inmiddels uitgeschreven (na vele brieven mag dat toch wel eens ?), of sta ik nog als klant geregistreerd. Dat kunnen ze niet zien, melden ze. Ze vragen mijn postcode + huisnr, zien wie ik ben, maar daar zou geen melding achter staan of ik lid ben of niet ?? De 0800 is specifiek voor mensen die (na afzegging) een brief hebben gehad, met een 'kenmerk' Dit kenmerk is ook het eerste wat ze je vragen (nog voor je adres). Inmiddels toch wel een stapje verder: de bank verwittigde mij dat ze wel kunnen storneren (ja, ook bij loterij) als het maar ruim voor de trekking is. Ik ga er nu bovenop zitten, het is nu de 25e en vandaag of morgen zal het wel afgeschreven worden (ondanks 4 brieven)

Reactie door henk o op 14-02-2011 16:17

Nou, dat was dus al een goede stap in de richting. Op de 26e is er wat afgeschreven, ik ben meteen naar de bank gestapt , en die hebben het bedrag gestorneerd. dat kan dus wël. De dagen erna de rekening via internet goed in de gaten gehouden. Echter, de 4e februari is er opnieuw een poging gedaan hetzelfde bedrag af te schrijven. Alsof de duvel ermee speelde, net die week was ik in buitenland, en nu is het zes werkdagen geleden, en kan de bank niet meer storneren. Wel heb ik via de PCL nu een bevestiging van mijn opzegging, zowel per mail als per brief. In die brief staat een (gratis) 0800-nummer (0800 - 028.0000), waar je zogenaamd alleen met een 'kenmerk' verder komt. Ze hebben (quote)'nog een vraag over de verwerking ervan', maar ze doen alsnog een poging je a) alsnog te laten blijven b) anders met één lot , en c) 'ik mag u nog een prima aanbod doen - 2 maal gratis meespelen. Maar gratis is niet gratis, het is meer zoals bij de supermarkt 3 halen 2 betalen. Tja, dan kun je dat een gratis noemen.

Reactie door dobby op 14-02-2011 17:45

Quote: henk o schreef op maandag 14 feb 2011, 16:17: Nou, dat was dus al een goede stap in de richting. Op de 26e is er wat afgeschreven, ik ben meteen naar de bank gestapt , en die hebben het bedrag gestorneerd. dat kan dus wël. De dagen erna de rekening via internet goed in de gaten gehouden. Echter, de 4e februari is er opnieuw een poging gedaan hetzelfde bedrag af te schrijven. Alsof de duvel ermee speelde, net die week was ik in buitenland, en nu is het zes werkdagen geleden, en kan de bank niet meer storneren. Wel heb ik via de PCL nu een bevestiging van mijn opzegging, zowel per mail als per brief. einde Quote je kan een selectieve blokkade laten zetten (door je bank) op het/de rekeningnummer(s) van de PCL?

Reactie door henk o op 14-02-2011 23:39

Ja, dat wist ik, maar ik dacht: ik zit er nu bovenop, en ik wil weleens zien wat voor fratsen ze nog meer uithalen. Blokkeren van het nummer had wellicht niet geholpen, omdat ze met meerdere bankrreknrs werken. En dat net nu ik me voorgenomen had hier te melden dat het toch allemaal nog netjes verlopen was....!

Reactie door henk o op 14-02-2011 23:39

Ja, dat wist ik, maar ik dacht: ik zit er nu bovenop, en ik wil weleens zien wat voor fratsen ze nog meer uithalen. Blokkeren van het nummer had wellicht niet geholpen, omdat ze met meerdere bankrreknrs werken.