Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Onverwacht hoger capaciteitstarief elektriciteit

Geplaatst door: trish_tijn op: 15-02-2012 21:43
We lazen op internet het bericht dat sommige klanten van Alliander (Nuon) een naheffing zouden krijgen voor het capaciteitstarief, omdat ze een grotere elektriciteitsaansluiting hebben terwijl ze voor een kleine aansluiting betalen. Voor ons een heel herkenbaar bericht, wij hebben momenteel hetzelfde met Stedin / Greenchoice. Echter, wellicht net als sommige klanten van Alliander, wij waren ons er niet van bewust dat wij een grotere aansluiting (3 x 35 ampere) hadden! Wij hebben ruim een jaar geleden ons huis gekocht en Stedin heeft opnieuw de stroom moeten aansluiten, omdat het huis al langere tijd onbewoond was en dus afgesloten van stroom. Nu blijkt opeens op de jaarrekening dat we geen 3 x 25 A maar dus 3 x 35 A hebben. Deze zekeringen zitten in een verzegelde zwarte doos, dus we konden het niet zelf controleren. En we moeten dus ruim 600 euro meer betalen aan capaciteitstarief dan afgesproken in ons contract met Greenchoice. Voor een aansluiting die wij helemaal niet nodig hebben, want voor ons is 3 x 25 ruim voldoende. Wij vinden het raar dat zowel Stedin als Greenchoice dit nooit aan ons gemeld hebben toen wij onze aansluiting aangingen. Kortom, wij vragen ons af: Hebben netwerkbedrijven en energiebedrijven geen onderzoeksplicht en/of meldingsplicht??
Reactie door mahadma op 15-02-2012 21:56
Wat staat er in uw contract?
Reactie door trish_tijn op 15-02-2012 22:12
Quote: mahadma schreef op woensdag 15 feb 2012, 21:56: Wat staat er in uw contract?einde Quote In ons contract staat: "Naast de leveringstarieven betaalt u ook vaste kosten aan uw netbeheerder: Stedin Netbeheer. Uw netbeheerder brengt u kosten in rekening voor onder andere het capaciteitstarief (de grootte van uw aansluiting), transport en meterhuur. Deze kosten worden regionaal door uw netbeheerder bepaald en zijn voor iedereen hetzelfde. Greenchoice brengt de kosten namens uw netbeheerder in rekening. Deze kosten zijn voor uw regio (incl. 19% BTW): Netwerkkosten elektra 215,65 " En nu op de jaarafrekening is dus het bedrag voor "transportkosten netbeheer" 815,94.
Reactie door mahadma op 15-02-2012 22:21
Wordt er in het contract ergens genoemd of er sprake is van 3 x 25A of 3 x 35A? Is er mogelijk een "te zware" en daardoor "een foute" aansluiting gemaakt bij het herstel?
Reactie door miraltje op 15-02-2012 23:47
de vorige bewoner/eigenaar heeft hier zeker bericht over gehad,echter als deze alleen maar als "zaakwaarnemer"optreedt zal deze hier niet actief op hebben ingespeeld en in u geval de aansluiting buiten gebruik hebben laten stellen. in dat geval wordt bij een nieuw contract/eigenaar de oorspronkelijke capaciteit-aansluiting hersteld,de leverancier kan nm.niet weten of of er ook aanpassingen aan de woning zijn uitgevoerd waardoor er een lagere aansluitwaarde kan worden toegepast. de huisinstallatie na de meter is de verantwoordijkheid van de eigenaar, indien deze hier niet terzake kundig in is moet deze een vakman inschakelen om te bepalen of de aansluiting verlaagt kan worden. de eigenaar van de woning moet zelf een aanpassing van de aansluiting aanvragen tot halverwege 2010 werd hier een reductie van 50€ op gegeven. dat er een capaciteit afhankelijk tarief werdt ingevoerd is in 2008 uitvoerig in de media geweest,de consument is tegenwoordig mondig genoeg en kan zich niet verschuilen onder het mom van "dat wist ik niet"die tijd is voorbij u heeft zelf een onderzoekplicht,dat kunt u niet afwentelenen op de leverancier
Reactie door trish_tijn op 16-02-2012 10:32
Quote: mahadma schreef op woensdag 15 feb 2012, 22:21: Wordt er in het contract ergens genoemd of er sprake is van 3 x 25A of 3 x 35A? Is er mogelijk een "te zware" en daardoor "een foute" aansluiting gemaakt bij het herstel?einde Quote Er wordt nergens in het contract gesproken over 3 x 25A of 3 x 35A. Blijkbaar (komen we nu achter) hadden de vorige bewoners (pre 2008) een 3 x 35A aansluiting. Stedin heeft deze blijkbaar hersteld, zonder bij ons aan te geven dat er een zwaardere aansluiting in zat of te vragen of wij die grotere aansluiting wilden.
Reactie door trish_tijn op 16-02-2012 10:50
@ Miraltje Helaas zijn de vorige bewoners jaren geleden met de noorderzon vertrokken. We zijn ons niet bewust van de regel dat een netbeheerder de originele capaciteit van een aansluiting herstelt als er een nieuwe eigenaar in een woning komt. We hebben zelf wel degelijk verstand van elektriciteit, maar aangezien de zekeringen in een verzegelde zwarte kast zitten kun je zelf niet controleren of er sprake is van een 'bijzondere' aansluiting. Inmiddels hebben we de aansluiting laten verlagen door Stedin (en daar ook nog fors voor moeten betalen, namelijk 109 euro).
Reactie door anduril op 16-02-2012 13:00
Dit is de zoveelste vorm van oplichting door de energiemaffia. Voorheen was deze heffing gerelateerd aan het verbruik in kWh, dus wie weinig verbruikte betaalde weinig. Door een zuiniger energieverbruik (o.a. spaarlampen) bracht dit waarschijnlijk minder op en werd de 'oplossing' gevonden in een verbruiksonafhankelijke heffing. Zo heeft zuiniger omspringen met energie steeds minder effect en blijft er steeds minder over van de concurrentie die het gevolg zou zijn van de liberalisering van de energiemarkt. Steeds meer delen van de energietarieven worden overgeheveld naar vaste tarieven en blijft er slechts een minimaal deel over waarmee geconcurreerd kan worden door de leveranciers. Bovendien wordt het lagere verbruik 'opgevangen' door hogere tarieven voor de levering. Resultaat: we zijn duurder uit.
Reactie door gabriele op 16-02-2012 13:45
die vaste lasten zijn overal zo hoog ook bij water! dus heeft niks met het verbruik te maken ,en wij maar zuinig zijn ,nergens voor nodig dus want ze willen dat geld toch binnen krijgen hoe dan ook ,dus gewoon vaste lasten dik verhogen ,trouwens als je er al langer woont heb je het bijna aangekocht zoveel heb je betaald !!!
Reactie door ruud001 op 16-02-2012 14:04
Bij grote installaties met liften kan ik deze heffing nog wel begrijpen, daar zijn pieken te zien in de aanloopstromen van de liften. Maar voor een gewone huisinstallatie zijn deze heffingen niet te rechtvaardigen er verandert niks in de bekabel naar de woning , die kunnen makkelijk 3x 35 A aan. en hebben een normaal stroom verbruik zonder pieken. Dus is het weer kassa, Ik houd mijn hart vast met de nieuwe slimme meters, die slimheid slaat natuurlijk op de leverancier, niet zo zeer voor de gebruiker. Ja het verbruik word inzichtelijk, maar bespaar niks , ik zal toch bijvoorbeeld moeten wassen en stofzuigen, zelfs al verbruik ik niks dan zal die peperdure slimme meter toch in mijn vastenkosten rekening verrekend worden.
Reactie door viejo op 16-02-2012 15:43
anduril donderdag 16 feb 2012, 13:00 gabriele donderdag 16 feb 2012, 13:45 Dit uitnutten klinkt me maar al te bekend in de oren. Zou het over heel europa zo'n maffia zijn? Want dit is vlees noch vis. Geen gemeentelijke overheid Geen privé ondernemingen. Maar wel stilzwijgende monopolisten.
Reactie door anduril op 16-02-2012 16:13
@viejo Jazeker, in België is het nog veel erger. Daar heeft Electrabel - ook in Nederland actief! - een bijna monopolie met ruim 80%. Jaren geleden zijn ze overgenomen door het Franse GdF-Suez en nu wordt er per dag (!) zo'n 1 miljoen Euro 'winst' overgeboekt naar Frankrijk. Die winst is buitensporig hoog, omdat bij de bouw van de nucleaire centrales Electrabel de regering heeft weten over te halen die centrales niet over 30, maar over 25 jaar te mogen afschrijven. Dat betekende dus een hogere afschrijving en die werd natuurlijk doorberekend aan de consument. Inmiddels zijn die 25 jaar voorbij, maar de tarieven zijn niet gedaald, want, zo stelt Electrabel nu, de energiemarkt is nu vrijgegeven en mag elke leverancier zijn eigen prijs berekenen. Heet dat geen oplichting? Dacht het wel! In Frankrijk worden de tarieven min of meer door de overheid bepaald, maar met zo'n wingewest heeft GdF-Suez daar geen pijn aan. Moeten we ons troosten dat het in België nog slechter is? Nee, want het kan (en moet) echt goedkoper.
Reactie door stedin op 20-02-2012 16:35
De reactie van @miraltje vat de situatie goed samen. Het besluit van de overheid om het capaciteitstarief in te voeren was bedoeld om de transportkosten voor de klant inzichtelijker te maken. Voor een groot deel van de klanten vallen de transportkosten nu lager uit. Voor u blijkt dit niet het geval. Ik lees dat u al een verlichting heeft aangevraagd, hierna vallen uw transportkosten een stuk lager uit. Theo.
Reactie door trish_tijn op 21-02-2012 13:29
Quote: stedin schreef op maandag 20 feb 2012, 16:35: De reactie van @miraltje vat de situatie goed samen. Het besluit van de overheid om het capaciteitstarief in te voeren was bedoeld om de transportkosten voor de klant inzichtelijker te maken. Voor een groot deel van de klanten vallen de transportkosten nu lager uit. Voor u blijkt dit niet het geval. Ik lees dat u al een verlichting heeft aangevraagd, hierna vallen uw transportkosten een stuk lager uit. Theo.einde Quote Beste Theo, Het doel om de transportkosten voor de klant inzichtelijker te maken was een nobel streven. Maar zolang als a) klanten vooraf geen informatie ontvangen over welke aansluiting ze hebben met b) de bijbehorende kosten voor het komende jaar weten wij niet wat er inzichtelijker is gemaakt. Uiteraard hebben we verlichting aangevraagd om in de toekomst niet nog meer onnodig te veel te betalen. Maar om 109 euro te moeten betalen aan Stedin voor 3 nieuwe zekeringen + 5 min. arbeid verdient wat ons betreft geen schoonheidsprijs.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor