Ondanks opzeggen telefoongids/goudengids toch ontvangen

Geplaatst door: ericverberne op: 27-08-2010 09:14

Hallo, Ik heb naar aanleiding van de uitzending van Kassa op 3 april het formulier op de telefoongids site ingevuld dat ik geen papieren versie van de telefoongids/gouden gids wens te ontvangen. Daar heb ik ook nog een bevestiging per email ontvangen met contractnummer 133522. Desondanks heb ik deze week toch nog de telefoongids/gouden gids ontvangen. Om het nog erger te maken is het niet een maar twee (!) gidsen die mijn brievenbus opvulden. Ik heb net gebeld met de klantenservice van de Telefoongids. De, overigens vriendelijke dame, zei dat ik me vroeg had af moeten melden. Drie weken voor eind mei. Dat heb ik dus gedaan. Twee maanden van tevoren. Tsja, we hebben de bezorging nu elders uitbesteed. De enige mogelijkheid die zij mij bood was een mail te sturen naar [edit redactie: . Nog een melding dus. Ik heb nogmaals op http://trinicom.detelefoongids.nl/(jziulh45i3ja25vw0ioaypuu)/direct.aspx?ug=2&n=697 nog een keer me afgemeld. In totaal nu dus al drie keer afgemeld. Of dit nu wel wordt gehonoreerd betwijfel ik ten sterkste. Mijn buren hebben zich ook afgemeld en kregen ook allemaal de duplo gidsen in hun brievenbus. Kan hier iets aan gedaan worden vanuit Kassa? Met vriendelijke groet, Eric Verberne U kunt een mail sturen naar: distributie@detelefoongids.nl

Reactie door mar1980 op 06-09-2010 16:09

Hi, Ik heb bijna hetzelfde verhaal. Al maanden geleden heb ik mij afgemeld, zodra deze mogelijkheid in de media kwam want vind het echt onzinnige papierverspilling. Ondanks mijn afmelding heb ik hem net ook op de mat gekregen, volgens mij is er helemaal niets gedaan met de afmeldingen. Met vriendelijke groet, Mar

Reactie door te85 op 06-09-2010 17:50

De telefoongids wordt huis aan huis bezorgd en de bezorger met een lijst mee sturen waar niet te bezorgen lijkt me een beetje onhandig/duur. Is de truc niet om de "nee/nee"-sticker te gebruiken als je echt iets voor het milieu wilt doen?

Reactie door ericverberne op 06-09-2010 18:01

@te85 Ze hebben in april van dit jaar beloofd dat iedereen die zich aanmelde dat ze dan geen telefoongids/gouden gids zouden leveren. Dat het meer of minder kost is dan niet van toepassing. Belofte maakt schuld. Een nee/nee sticker is voor niet iedereen een optie omdat andere post misschien wel gewenst is.

Reactie door pklijzing op 10-09-2010 16:07

Hier hetzelfde. Ook nav de uitzending direct formulier ingevuld en bevestiging gekregen dat ik geen gids meer zou ontvangen. Vandaag ligt er dus toch een gids in de brievenbus. Via mail is Telefoongids BV niet te bereiken, alleen bellen tegen kosten. Dus ik moet moeite nemen om GEEN gids te ontvangen, ontvang ik hem alsnog (ondanks tijdig, dwz meer dan 1 maand van tevoren afmelden) moet ik kosten maken om er mijn beklag over te kunnen doen. Ik wil geen gids, krijg hem toch ongevraagd. Moet ik hem alsnog bij het oud papier doen en volgend jaar weer hetzelfde? Zo kunnen ze dus bij de adverteerders aangeven dat er ondanks afzeggingen voldoende gidsen zijn bezorgd en krijgen ze volgend jaar weer hun geld van de adverteerders.

Reactie door pklijzing op 10-09-2010 16:20

Je kan eventueel je beklag via Twitter doen: @DTG_GG is hun Twitternaam. Het enige dat je krijgt is echter slappe excuses en een verwijzing naar hun website. Ik heb de vraag gesteld wanneer ze de onterecht bezorgde gidsen komen ophalen, dat is tenslotte niet meer dan billijk.

Reactie door pklijzing op 10-09-2010 21:54

Ik heb zojuist de Telefoongids ongefrankeerd opgestuurd naar: De Telefoongids BV Postbus 77863 1070 LL Amsterdam Wellicht handig als iedereen die de gids ondanks afzegging heeft ontvangen dit doet.

Reactie door jannesxl op 24-10-2010 11:28

Ik zal de tip van pklijzing als nog opvolgen en doe er nog een paar bakstenen bij in ook >ik word gewoon misselijk van dat soort lui. Ik probeer op heel veel manieren het milieu te sparen maar het is soms moeilijk om het vol te houden .Trouwens ook de autoriteit die ons een beetje zou moeten leiden als een goede vader "onze" overheid is ook een monster met 2 gezichten

Reactie door grootvader op 24-10-2010 11:38

TelefoongidsMedia bv, Antwoordnummer 46404, 1060 WD Amsterdam. Waarom extra kosten maken terwijl dit niet eens nodig is. De 2 gidsen die ik kreeg heb ik op deze manier terug gestuurd. Dat zouden meer mensen moeten doen vind deze Vrije Vogel

Reactie door robbyz op 06-01-2011 19:51

Ja, en vandaag was ik de klos. Ondanks afmelding toch die troep in mijn brievenbus. Dus afmelden helpt niet. Dan maar gewoon linea recta de prullenbak in.

Reactie door rjw op 06-01-2011 20:15

Zouden ze dat ondertussen niet eens moeten gaan omdraaien: alleen een telefoongids krijgen als je 'm aanvraagt.

Reactie door ericverberne op 08-08-2011 18:53

En ja hoor! WEDEROM heb ik nu dit jaar beide gidsen van de Gouden Gids en Telefoongids ontvangen. Nota bene in mijn brievenbus! Het is niet te geloven, de brutaliteit om na alle opzeggingen nog steeds deze papieren ondingen opdringen. Door deze politiek worden kunstmatig de oplagecijfers hoog gehouden zodat de ondernemers hoge tarieven worden opgedrongen. Het gaat hier om miljoenen die onnodig betaald worden door het MKB. Ondernemers trap niet in deze onzin! Iedereen die ik ken gooit de gidsen direct weg of vervangt de vorige editie op de plank van vorig jaar die nog nooit gebruikt is. De oplagecijfers zijn totaal onzin en worden kunstmatig hoog gehouden.

Reactie door inekel1953 op 10-08-2011 08:29

Als men heeft aangegeven geen telefoongids of goudengids (meer) te wil ontvangen en Telefoongids-Media bv toch blijft sturen. Stuur het dan zoals "Grootvader" ook al heeft aangegeven, retour met een kort briefje erbij waarin u aangeeft, voor de ... keer verzoek ik u op mijn adres ( uw gegevens) geen gids meer te bezorgen. Als dit nu masaal wordt gedaan, dan zal er misschien iets veranderen, dat men bv een telefoongids kan aanvragen, als hier behoefte naar is. TelefoongidsMedia bv, Antwoordnummer 46404, 1060 WD Amsterdam. Zoals u weet, iets verzenden via een antwoordnummer is gratis. Ineke L

Reactie door annet-1 op 19-08-2011 20:29

Helaas, ook bij mij is het niet gelukt. Vorig jaar afgemeld en een nee-nee stikker op mijn brievenbus. Maar toch weer ontvangen. Er is kennelijk geen ontkomen aan.

Reactie door klawt op 23-08-2011 14:51

Het is te gek!!! Vorig jaar afgemeld en net rolde de derde gids binnen een maand binnen!!!

Reactie door atenias op 23-08-2011 14:59

Ook ontvangen, ondanks afgemeld. Die dingen zijn niet geadresseerd, dus ik kan me voorstellen dat de bezorgers ze zomaar in de brievenbussen stoppen. Ik ga ze ook maar via antwoordnummer terug sturen.

Reactie door shirleydejong op 01-09-2011 15:13

Ik heb ondanks meerdere afmeldingen op verschillende manieren (website, telefoon, formuliertje in gids, ja/nee sticker) nu de 5e gids in 1,5 jaar een gids gehad. Ik heb besloten om de mensen van de afdeling distributie nu op dezelfde manier aan te pakken als dat zij mij behandelen. Namelijk door ook iets zwaars en overbodigs naar hun te sturen. Ik heb zoals jannesxl adviseerde inderdaad 5 pakketjes met stenen (voor elke gids één) naar hun antwoordnummer gestuurd. Ik hoop dat dit werkt. Ik heb op mijn blog een artikel geschreven over wat ik verder allemaal al gedaan heb (o.a. Reclame Code Commissie ingeschakeld). Het is om hopeloos van te worden. :(een artikel geschreven

Reactie door inekel1953 op 07-09-2011 10:01

Beste Shirley, Dank voor je reactie en vooral met je tip en de link met je weblog, deze heb ik in mijn pc opgeslagen. Jouw voorbeeld zal mogelijk door meerdere worden gevolgd. De eerste beste keer dat ik weer voor de zoveelste de telefoongids of goudengids ontvang, gaat deze met een kapotte straat tegel naar het onderstaande gratis adres. TelefoongidsMedia bv, Antwoordnummer 46404, 1060 WD Amsterdam.

Reactie door sig442 op 07-09-2011 10:48

Ik heb helaas ook nog altijd steeds dat ding ontvangen, ongewenst en ookal heb ik zelfs gebelt, willen ze dat ding niet terug nemen en ze waren bij de gouden gids ook niet echt netjes, ze reageerden nogal geirriteerd.

Reactie door shirleydejong op 23-09-2011 21:04

Het is nog geen maand nadat ik mijn 5 bakstenen had toegestuurd (zie post hierboven) en weer krijg ik 2 gidsen in mijn brievenbus. Kan iemand dit bedrijf laten stoppen a.u.b.?

Reactie door bushmaster op 11-12-2012 19:31

en ook dit jaar wederom een telefoongids in de brievenbus, dat ondanks 4 afmeldingen op de website. Pakketje naar eerder genoemde antwoordnummer ligt al klaar. Is er nu niemand die de telefoongids-mafia kan stoppen?