Omzetten abo beltegoed 236,- weg!

Geplaatst door: krienskatten op: 24-10-2010 14:42

Ik heb een flex 20 abonnement bij t-mobile. Na 2 jaar blijkt mijn beltegoed opgelopen naar 236 euro. Ik krijg dus mijn beltegoed niet op. Ik wil het abbonement omzetten naar prepaid. Zodat ik mijn gespaarde beltegoed kan opmaken. Dat kan wel maar.. Als ik overga naar prepaid dan is mijn beltegoed van 236,- weg. mag dit zomaar? Ik bedoel als ik een abonnement blijf houden dan word mijn beltegoed alleen maar hoger.

Reactie door anicu op 24-10-2010 15:12

Ga je nu op alle pagina's schrijven dat je beltegoed weg is?

Reactie door vladja op 24-10-2010 18:21

Laat andere mensen voor een zacht prijsje jouw beltegoed opmaken met jouw toestel en zet dan pas het abonnement om. Vladja

Reactie door krienskatten op 24-10-2010 18:52

Bedankt voor je tip daar had ik nog niet aangedacht. Quote: vladja schreef op zondag 24 okt 2010, 18:21: Laat andere mensen voor een zacht prijsje jouw beltegoed opmaken met jouw toestel en zet dan pas het abonnement om. Vladja einde Quote

Reactie door olekike op 15-02-2011 19:36

ik zit ook met een beltegoed overschot van nu 125 euro en mijn abonnement loopt in november 2011 af. ben wat gefrustreerd dat t0mobile met nee antwoorden op oplossingen komt. zoals inderdaad overschot overhevelen naar pre-paid. nee op , meenemen naar een ander 'lager' abonnement. of teruggestort krijgt. je hebt je belminuten en sms'en niet gebruikt. ze willen niks doen, dat is het. als hun laadje maar volkomt. en de klant is weer de dupe. verlies je ook het tegoed wanneer je je flex abonnement naar 15 omzet? of naar een voordeel simonly abonnement? die heb je al voor 5 euro nog iets per maand. jammer dat t0mobile niet een oplossing bedenkt, veel onderwerpen op deze site gaan over problemen met t-mobile. wie weet wat nog meer te kunnen doen?

Reactie door freya op 15-02-2011 20:29

Quote: olekike schreef op dinsdag 15 feb 2011, 19:36: ik zit ook met een beltegoed overschot van nu 125 euro en mijn abonnement loopt in november 2011 af. ben wat gefrustreerd dat t0mobile met nee antwoorden op oplossingen komt. zoals inderdaad overschot overhevelen naar pre-paid. nee op , meenemen naar een ander 'lager' abonnement. of teruggestort krijgt. je hebt je belminuten en sms'en niet gebruikt. ze willen niks doen, dat is het. als hun laadje maar volkomt. en de klant is weer de dupe. verlies je ook het tegoed wanneer je je flex abonnement naar 15 omzet? of naar een voordeel simonly abonnement? die heb je al voor 5 euro nog iets per maand. jammer dat t0mobile niet een oplossing bedenkt, veel onderwerpen op deze site gaan over problemen met t-mobile. wie weet wat nog meer te kunnen doen? einde Quote Tja, wellicht had je dan van tevoren wat beter moeten uitrekenen welk abonnement er het beste bij je past. Als je dan een 'te duur' abonnement neemt (lees: met teveel sms/belminuten), dan is dat natuurlijk jouw probleem en niet aan T-Mobile om het op te lossen.... Freya

Reactie door olekike op 15-02-2011 22:49

ik heb al het goedkoopste of laagste abonnement! je reactie is storend. dus vraag liever eerst voor je komt zeiken. sorry geen ander woord voor. je hebt het mis met je verhaal . trouwens het was een reactie op 'Krienskatten' die heeft een flex 20 abonnement, zou er dus eentje kunnen zakken. er zijn gewoon geen tot weinig opties als gebruiker en t-mobile dekt zich in. werk je soms bij t-mobile? sjesus.